Ford Suzuki Gołębiewski Elbląg

Miła obsługa,żetelne podejście do klienta.Polecam.

Zdecydowanie nie polecam ...

... naprawy ani serwisowania samochodu Ford S Max. Miałem gorzkie doświadczenie w naprawie samochodu tutaj. W grudniu 2022 zgłosiłem się do nich z problemem, trochę oleju kapało z dolnej części silnika. Zastąpili "Uszczelnienie pokrywy rozrządu + uszczelniacz walu korbowego". Ogólnie przejechałem około 300-350 kilometrów i doznałem poważnego uszkodzenia silnika (stało się to w połowie stycznia). Zadzwoniłem po lawetę i przyjechałem do nich. Zostawiłem samochód na parkingu w celu diagnostyki. Oczywiście nie przyznali się do winy i powiedzieli, że awaria nie miała nic wspólnego z ich ostatnią naprawą. Poprosiłem o diagnostykę silnika. Samochód stał u nich 7 dni, nikt nawet do mnie nie dzwonił. Sam zadzwoniłem do serwisu, aby dowiedzieć się o wyniku. Powiedziano mi, że cały silnik do wymiany. Poprosiłem o informację co się stało z silnikiem, na co otrzymałem niewyraźne wyjaśnienie, że pękł pasek rozrządu. Aby podać dokładne informacje, trzeba częściowo zdemontować silnik, czego zdecydowanie nie chcieli robić. Zdecydowałem się wziąć samochód i pojechać do innego mechanika. Kiedy przyjechałem, byłem zaskoczony, że samochód był w tym samym miejscu iw tej samej pozycji, w jakiej go przywiozłem. Oznacza to, że możemy stwierdzić, że nawet go nie zbadali. Później zrozumiałem, dlaczego tak zareagowali. Ponieważ awaria była spowodowana niekompetencją mechanika serwisu Forda. WSZYSTKIE PASY BYŁY DOBRE!!! Podczas ostatniej naprawy popełnił błąd i źle dokręcił śrubę, co spowodowało awarię silnika. Takie założenie przyjął inny niezależny mechanik, który naprawiał silnik. W sumie NIE POLECAM!!! Dodatek: Co to znaczy "nie wyraził Pan zgody na weryfikację zgłaszanych usterek"??? Za diagnostykę zapłaciłem 380 zł. Poprosiłem, aby udzielili mi informacji, co się stało z samochodem? Za taką kwotę otrzymałem odpowiedź, trzeba zmienić silnik. Jak mogłem nie pozwolić? Gdybym poprosił cię o diagnostykę samochodu? Nie dość, że zniszczyli silnik mojego samochodu, to jeszcze mają czelność kłamać!

Mam tylko pozytywne ...

... doświadczenia z serwisem ASO Ford w Elblagu. Bardzo miła obsługa, mega kompetentni serwisanci. Wykonują swoją prace sumiennie i rzetelnie. W razie zauważenia innych defektów, serwis wycenia naprawę i części od razu i przesyła ofertę do akceptacji za pomocą aplikacji Ford. Po za tym super kawa i mile spędzony czas w oczekiwaniu na moje autko. Pozdrowienia

Super. Tylko jeden ...

... mały minusik, że mają jedynego diagnostę jak zachoruje czy nie daj Boże złamie nogę to nie ma niestety diagnosty.

Przegląd po 24 ...

... miesiącach, wymiana oleju , płynu hamulcowego oraz filtra kabinowego , koszt 1398 zł. Czy to nie jest przesada ? 45 minut pracy ( auto stalo na podnosniku 1.5h , przez ten czas nikt nic nie robił ), materiały około 300 zł. Czuję się oszukany i naciągnięty!!! Tłumaczenie typu , spr różnych układów samochodu , brzmi dla mnie jak oszustwo u podrzędnego handlarza !!! Samochód nie umyty i nie odkurzony w czasie przeglądu. Cena znałem, to prawda, ale dopiero na miejscu poznałem zakres prac. Około 1.000 zł za 45 minut pracy . Każdy niech sobie sam odpowie , czy ceny serwisu są ok.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi Pana Marcina :-)

Przyjemna i miła obsługa, polecam

Polecam serwis w Elblągu!

Zawsze progesjonalnie i ...

... szybko, a przy tym miła atmosfera i obsługa na najwyższym poziomie🙂 polecam!

Ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szybko, sprawnie i ...

... profesjonalnie. Zakup samochodu to czysta przyjemność. Polecam

Super obsługa, profesjonalizm

5 gwiazdek

Przyjemna i miła ...

... obsługa.Fachowe doradztwo w zakresie kupna różnych modeli aut Forda jak i Suzuki.

Korzystam z usług ...

... od 8 lat. Tylko raz wyszedłem niezadowolony z poziomu oferowanej usługi. Miła atmosfera i obsługa. Do fachowości również, osobiście, nie mam zastrzeżeń. Od pewnego czasu dojazd jest nieco dziwaczny.

Super szybka i ...

... profesjonalna obsługa. Przemiłe panie w punkcie rejestrującym interesantów.

Polecam

Po dwóch latach ...

... kolega zaprowadził auto i jest to samo z przesłankami czy jeszcze nie gorzej . Serwis to tragedia. W gorszym w życiu nie byłem. Niekompetencja pracowników straszna. Pan od likwidacji szkód sam nie wie co robi. Próba rozmowy z kierownikiem bez konkretnych propozycji i rozwiązań problemu. Mimo że mam na miejscu, 100 razy wolę pojechać do Gdańska albo do Gdyni. Nie polecam.