Ford - Frank Cars

5 gwiazdek

Polecam, bardzo profesjonalne ...

... podejście pracowników i wzorowy kontakt z klientem.

Nie polecam, Handlowiec.ignorant. ...

... Mimo wcześniejszych ustaleń i negocjacji sprzedał auto

Polecam w 100% usługi Frank-Cars. Pełen profesjonalizm.

W październiku 2024 ...

... kupiłem w salonie Frank-Cars w Częstochowie samochód z grupy bmw. W procesie uzgodnien i negocjacji, spotkałem się z miłą, kompetentną i merytoryczną obsługą. Pan Paweł K. zadbał o każdy szczegół - dziękuję. Polecam Dealera.

Bardzo miła obsługa

Nie polecam serwisu ...

... Frank-Cars Częstochowa . Przy przeglądzie motorkraft zleciłem zdiagnozowanie usterki słabego ciśnienia spryskiwaczy szyby , za usługę rzekomego zdiagnozowania musiałem zapłacić nie małą sumę . Serwis skasował pieniądze nie sprawdzając co jest przyczyną tylko stwierdzając że silnik podaje zbyt słabe ciśnienie . Po diagnozie zleciłem wymianę uszkodzonego silniczka w innym zaprzyjaźnionym serwisie ( w Frank Cars zbyt długi czas oczekiwania na sprowadzenie uszkodzonej części itd.) okazały się zapchane dysze . Bardzo prosty sposób na sprawdzenie uszkodzenia . Czego im się nie chciało zrobić lub po prostu nie mieli czasu . Zgłosiłem im ich błąd , to że narazili mnie da dosyć duże koszty (ich diagnoza , drugi silniczek , czas serwisu który wymienił silnik i kolejną diagnozę tym razem poprawna ). Ich odpowiedź była taka , ze gdym im zlecił wymianę to wtedy by dysze wymienili i bym o tym nawet nie wiedział . Nie poczuwają się do odpowiedzialności . Niestety jestem zmuszony kolejny raz zlecić serwis samochodu gdyż nie wierze tej firmie że dokonali rzetelnie wymiany oleju i filtra itd. NIE POLECAM

Super serwis polecam wszystkim

2 gwiazdki

Pełny profesjonalizm i miła atmosfera

Zgrany zespół każdy wie co ma robić

Tragedia tak serwis ...

... jak i obsługa po przyprowadzeniu auta serwisowanego cały czas w serwisie Pan śmieje się w twarz że to powinno jechać na złom a nie do nich z takim przebiegiem To chyba nie zbyt dobra reklama dla Marki. Kolejnym razem przyjazd po odbiór auta po malowaniu boku wymianie drzwi przesuwnych bocznych auto na parkingu z przebitym kołem, rozładowana baterią panowie z warsztatu mieli nawet rozładowane swoje akumulatory do odpalania aut więc trzeba było stać 20 minut ze swoimi kablami i dopiero odpalać. Chyba jeśli robi się naprawę na serwisie i jej koszt to 22 tysiące co już jest duża sumą za wykonaną usługę to wulkanizacja koła powinna być wykonana i sprawdzenie bateri lub naładowanie również. Bynajmniej chyba serwis sam z siebie powinien to zrobić aby klient odebrał auto i mógł jechać do domu a nie pół godziny jeszcze na parkingu je naprawiać bo przecież wyjechało z serwisu.

Profesjonalny serwis, który ...

... polecam. Zawsze wszystko na czas, tak jak było ustalone. Widom nieco drożej niż w przydrożnym warsztacie, ale nie miałem sytuacji, że musiałem wracać z reklamacją czy na poprawkę.

Poziom serwisu Forda ...

... dno. 3x naprawiali skrzynie biegów w nowym Focusie, bez skutku. Po pierwszej naprawie działała pół roku, po drugiej wydali auto uszkodzone nie sprawdzając tego czy wgl działa, a po trzeciej skrzynia wytrzymała miesiąc. PORAŻKA.

Nigdzie indziej jak ...

... tylko do tej blacharni oddawać auto po szkodzie.

Oddałem mój samochód ...

... do tego serwisu i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Profesjonalne podejście mechaników oraz jasna komunikacja sprawiły, że czułem się pewnie, zostawiając tam swoje auto. Cały proces naprawy był przejrzysty – zostałem informowany o każdym kroku, a czas realizacji mile mnie zaskoczył. Polecam ten serwis każdemu mojemu znajomemu

Naprawiałem auto w ...

... serwisie po szkodzie. Bardzo wysoki poziom obsługi i poziom naprawy, jestem bardzo zadowolony z przebiegu naprawy, bardzo szybko i sprawnie.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Perfekcyjne podejście , ...

... zawsze wszystko zgodne z zamówieniem . Pracownicy bardzo dokładnie zajmują się każdą sprawą