FORD - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

5 gwiazdek

Bardzo dobry serwis Forda.

5 gwiazdek

Przedni zderzak w ...

... moim Mondeo do malowania. Grama szpachli nie trzeba bo tylko mocno "poszorowany". Od momentu zgłoszenia sprawy i akceptacji naprawy przez firmę ubezpieczeniową - czekałem na auto zastępcze z Germazu grubo ponad miesiąc! Zero kontaktu z ich strony, ciągle ja się tylko dopytywałem co w związku z moją sprawą - odpowiedzi typu "czekamy, mamy dużo spraw na głowie, odezwiemy się wkrótce". Potem moje kolejne ponaglenia i odpowiedzi po mailach wewnętrznych - "Pan się już niecierpliwi, proszę o przyspieszenie samochodu zastępczego". W końcu dostałem - mój - Mondeo kombi - od nich - Mitsubishi Lancer - z zagrzybiałą klimatyzacją i klockami hamulcowymi szorującymi o tarcze (choć to chyba już zaciski szorowały o tarcze). Mija już prawie 3 miesiące - a głupi zderzak wciąż się maluje!!! Kontakt z doradcą? To jego mailowe odpowiedzi - "jak ustalę status naprawy z mistrzem hali to poinformuję". I nic. Cisza. Chyba ciężko mistrza złapać na hali. Nie polecam. Zawiodłem się. Poszukam kolejnym razem bardziej przyjaznego serwisu ASO.

Niestety jedynka za ...

... brak ludzkiego podejścia i jakiejkolwiek chęci pomocy rodzinie podróżującej kamperem będącej bardzo daleko od domu. Wypadałoby się czasem ludzko pochylić nad czyimś problemem. Bardzo niefajne zachowanie obsługujących z nastawieniem na kategorycznie NIE - bez dyskusji: nie było pana w kolejce na dzis, więc nie pomożemy. Przykre!!

Profesjonalna obsługa

Bardzo miła obsługa. Polecam

Ładny salon. Na ...

... estetyczna braki kadrowe widoczne. Mały chaos.

4 gwiazdki

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Kompletne dno jesli ...

... chodzi o serwis. Wieczne przekładanie terminów odbioru, nikt nic nie wie. omijać szerokim łukiem.

Milo i konkretnie

Partacze! Wyażyć kół ...

... nawet nie potrafią. Co roku to samo! Kierownica trzęsie na autostradzie jak cholera. To nie jest serwis Forda

Serwis firmowy

Zadzwoniłem zgłaszając usterkę ...

... z uszczelką i chciałem się umówić na naprawę. Pani powiedziała, ze blacharz jest zajęty oraz,ze do mnie oddzwoni. Od dwóch tygodni czekam na telefon. Chyba nie lubią tu klientów, bo im przeszkadzają w "pracy".

Najlepszy serwis Forda ...

... we WRO. Doskonały salon sprzedaży. Polecam.

Solidna firma, obsługa klienta na wysokim poziomie

1 gwiazdka

5 gwiazdek