FORD - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

Zdecydowanie polecam Pana ...

... Arkadiusza, kupiony Focus świetnie się sprawuje i fantastycznie wygląda. Obsługa sprzedażowa na wysokim poziomie. Nic tylko polecać!

Z początku obsługa ...

... była dobra, ale do czasu. Mailowo zamówiłem dywaniki do samochodu zaznaczając, że stawię się po nie osobiście, co pracownik salonu potwierdził. Gdy za dwa dni stawiłem się po zamówiony towar, okazało się, że tego samego dnia z rana towar został wysłany kurierem, za pobraniem. Musiałem opłacić przesyłkę, której nie chciałem jednocześnie tracąc również czas na stawienie się w salonie. Rozumiem, że można popełnić błąd, jednak po tym kontakt się urwał, Pan który mnie obsługiwał poprosił o dane do korekty faktury celem zwrotu kosztów i na tym się skończyło, zwrotu nie dostałem. Nie polecam. Nie pozdrawiam.

Opinie opieram na ...

... samej obsłudze osób z działu serwisu i sprzedaży. Obsługa miła i chętna do pomocy, udzielają odpowiedzi na wszystkie pytania. Ceny części jak to w ASO, może nie jest najtaniej, ale za oryginał się płaci więcej wszędzie.

Tu kupilem pierwszego Forda

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Polecam

4 gwiazdki

Bardzo dobry serwis, ...

... super obsługa. Naprawy fachowe i terminowe, bardzo dobre podejście przy likwidacji szkody, polecam. Naprawialiśmy Mitsubishi.

Z plusów: Bardzo ...

... dobry kontakt z serwisem,moj opiekun,p. Sebastian informowal mnie co sie dzieje z samochodem,kiedy mniej wiecej bedzie zrobiony oraz co ustalił diagnosta ws zawieszenia w moim samochodzie. Samochod był na akcjach serwisowych i bardzo szybko sprawa została załatwiona. Z minusów: Jeden,ale moim zdaniem bardzo duzy minus. Samochod byl na akcji serwisowej ukladu chlodzenia gdzie auto oddałem z prawidlowym stanem plynu chlodniczego. W dzien odbioru samochodu mialem trase okolo 400 km ,po ktorej zajrzalem pod maske aby dolac plyn do sprsykiwaczy i zobaczylem z jakim stanem plynu chlodniczego oddano mi samochod. Mechanik nie uzupelnil plynu anie nie nie otrzymalem zadnej informacji ze mam sobie dolac itd. Moim zdaniem taka sytuacja jest karygodna. Zalaczam zdjecie z jaka iloscia plynu serwis wydał samochod bez informacji o tym.

5 gwiazdek

Po prostu dramat. ...

... Omijać szerokim łukiem. Nowe auto a walczę z reklamacja już 9mcy. Szkoda słów.

Obsługa serwisowa najniższego ...

... poziomu! Trzeba było dzwonić i dopytywać, bo w obiecanych terminach nikt się nie odzywał. Auto miało wymieniony rozrząd. Musiałem poprawiać montaż w innym warsztacie. Auto oddane na diagnostykę kompletną: Diagnosta nie wychwycił: -nieprawidłowej pracy silnika (wypadanie zapłonów) -trzaskającego zawieszenia (stabilizator drążka wahacza do wymiany) -umierających przegubów (autem wręcz telepało) Tak więc nie dość że nieprzyjemność kontaktu z serwisem kosztowała mnie ponad 2 500 zł, to jeszcze musiałem ponad 1 000 zł zapłacić w innym warsztacie za faktyczną diagnozę i faktyczną naprawę Totalna niekompetencja, nigdy więcej nie skorzystam z usług tego warsztatu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Ok

Gdy Pan Wiktor ...

... ofertę prześle musisz w te pędy usiąść na krześle. Poziom zaskoczenia sięga zenitu. Przez Twoje ciało przebiega dreszcz zachwytu. Niecierpliwie dopełniasz wszystkich formalności i od teraz każda jazda samochodem daje ogrom radości! Tak, właśnie tak! Polecam każdej firmie tak fantastycznych Pracowników. Profesjonaliści w każdym calu, a przy tym normalni życzliwi ludzie 💙