FORD - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

Można liczyć na salon Forda

Jestem bardzo zadowolona z podejścia pracownika z serwisu. Zadzwoniłam z prośbą o pomoc ponieważ zaświeciła się pomarańczowa kontrolka silnika. Pan doradca świetnie wytłumaczył co mam zrobić i mogłam kontynuować jazdę.
Bardzo profesjonalne podejście. Można na was liczyć! Polecam!

Dobrze doradzą

Nie zawsze przyjeżdża się coś kupić. Czasami warto porozmawiać ze specjalistą, który dobrze doradzi i otworzy oczy osobie nie znającej się na motoryzacji. Serdecznie dziękuję zespołowi handlowemu za wsparcie i pomoc w zbyciu swojego starego Forda. Teraz oczekuje już na nowe auto i jestem w 100% zadowolony. Rozmowy trochę trwały, więc dziękuję za wytrwałość.

Odradzam

Kiepska obsługa i jakość pracy działu lakierniczego. Łuszczący się lakier po naprawie gwarancyjnej nie został poprawnie naprawiony. Sytuacja się powtórzyła. Z panami ciężko się dogadać. Auto ma dopiero 3 lata a takie problemy.
Odradzam. Jedynie co, to pozdrawiam Panią z ubezpieczeń, która na każdym kroku jest pomocna.

Decyzja o zakupie

3 miesiące temu odbyłem wizytę wraz z jazdą próbną a dzisiaj wracam zakupić nowego Forda. Gratuluje świetnej i profesjonalnej obsługi. Już nie mogę doczekać się odbioru samochodu.
Polecam.

Pan Bartek super. Polecam profesjonalną obsługę

Pan Wiktor fachowo ...

... pomógł Nam wybrać naszego nowego Focusa. Dziękujemy.

Salon w prawdzie ...

... jeszcze na etapie wykończenia ale robi ogromne wrażenie. Obsługa przesympatyczna, bardzo kompetentna i nastawiona pro klient. Bardzo sprawny serwis. Pyszna kawa w strefie klienta :D Gorąco polecam!

Zdecydowanie odradzam!

Super obsługa. Wszystko ...

... na czas i zgodnie z planem. Poczekalnia. Kawa.

Pan Wiktor to prawdziwy profesjonalista

Obsługa w salonie ...

... na plus jak chcesz kupić auto to wszystko doradzą jak trzeba. Wydanie auta poprawne. 5 gwiazdek . Serwis - jak płacisz to są ok, czasowi, dzwonią pytają i wszystko prawidłowo wymieniają, czy też omawiają. Olej wlany, filtry wymienione jak trzeba :) auto umyte, choć nie posprzątane. 4 gwiazdki . Zgłoszenia gwarancyjne traktowane trochę po macoszemu, czasem wszystko ok, czasem bardziej szukanie jak by tu się wywinąć od naprawy nie ma usterek, nie ma problemów, klient się nie zna, wady to nie wady a cechy produktu. Usterki muszą być oczywiste aby zostały usunięte. Przy jakimkolwiek problemie klient jest wrogiem i się nie zna. nigdy nie umyte, nigdy nie posprzątane, brak zastępczych aut na czas serwisu 1 gwiazdka.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam gorąco jestem ...

... bardzo zadowolony z firmy zajmującej się zabudowami w Fordzie Profesjonalne i życzliwe podejście do klienta

W salonie zostałem ...

... obsłużony w sposób bardzo profesjonalny. Pan Bartosz Kuczmowski sprawnie przestawił mi ofertę i przeprowadził przez proces zakupu. Odpowiedział na wszystkie pytania, przestawił dodatkowe informacje oraz zasugerował korzystne rozwiązania. Warto również wspomnieć, że wszystkie kontakty z Panem Bartoszem przebiegały w bardzo miłej atmosferze. Właśnie takiej jakości obsługi oczekiwałem od FORD GERMAZ Bardzo polecam salon we Wrocławiu!

Serdecznie pozdrawiam pana ...

... Bartosza Kuczmowski , super obsługa i kontakt od pierwszego momentu do samego końca wszystko pozytywnie załatwione , auto odebrane pozostaje sie tylko cieszyć jazda , pan Bartek wzór dla innych jak powinna wyglądać obsługa klienta

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek