DYNAMICA Seat Cupra

Pierwszy serwis wszystko ok

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zamówiłem samochód Cupra ...

... Ateca w październiku, warunki zakupu zostały ustalone, termin odbioru najpóźniej styczeń. W styczniu odszedł z firmy przedstawiciel u którego zamawiałem auto, Pan kierownik potwierdził, że wszystkie warunki jakie ustaliłem z przedstawicielem są jak najbardziej aktualne, gdyż jak stwierdził są „poważną firmą”. Jak się okazało dwa tygodnie przed odbiorem (czyli ostatni tydzień marca) jednak niekoniecznie, gdyż Pan Kierownik uznał, że nie mogą się zgodzić na ustalone warunki i muszę do auta dopłacić. Nie zgodziłem się na to i czekałem około tygodnia na odpowiedź co do zakupu auta w cenie jaką wynegocjowałem zamawiając auto w październiku. Odpowiedź była taka, że dopłatę dzielimy na pół, co dla mnie było niedopuszczalne. Już pomijając, że Pan Kierownik wiele razy mówił, że zadzwoni, a nie dzwonił. Finalnie: pół roku czekania na auto, kilkukrotne potwierdzanie warunków zakupu auta by finalnie kazać mi bezpodstawnie dopłacić. Drodzy Państwo, poważna firma nie każe czekać pół roku na auto (obiecywane 3 miesiące) i jeszcze dopłacać, pomimo ustalenia innych warunków. Nie jest winą klienta, że nie wywiązaliście się Państwo z terminu, jak również nie jest winą klienta zmiana ceny auta w tym czasie i uważam za bezczelne jeszcze na koniec kazanie mu dopłacić pomimo ustalenia danych warunków zakupu i potwierdzania ich w trakcie oczekiwania na samochód.

5 gwiazdek