VOLVO Dom Volvo Warszawa Puławska

Byłem pierwszy raz ...

... i jak dla mnie pozytywnie 🙂

Bardzo profesjonalnie zorganizowany ...

... serwis. Wszystko na czas i zgodnie z umową.

5 gwiazdek

Zarozumiała obsługa

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Byłem bardzo zadowolony z obsługi klienta w zakresie części zamiennych. Wypełniłem zamówienie przez telefon i odebrałem części jeszcze wcześniej niż oczekiwano! Ceny są całkiem dobre biorąc pod uwagę, że to oryginalne części Volvo. (Wersja oryginalna) I was really satisfied with the client services for the replacement parts. Filled the order for the via phone and collected the parts even earlier then expected! Prices are quite good considering that it's original Volvo components.

5 gwiazdek

Od 45 minut ...

... próbuje się dodzwonić - teraz już do różnych dzialow- nikt nigdzie nie odbiera połączenia. Ani sprzedaż ani serwis ani części. szkoda czasu

5 gwiazdek

4 gwiazdki

W dniu 26.07.2023 ...

... przyjechałem do salonu ok. Godziny 12. Pół godziny zajęło mi znalezienie miejsca do zaparkowania pod salonem... Całkowity brak zainteresowania że strony sprzedawcy, nikt nawet do mnie nie podszedł. Porażka.

5 gwiazdek

Od momentu zakupu ...

... XC60 występował problem z nieczystym dźwiękiem przy słuchaniu muzyki. Problem zgłaszany wielokrotnie niestety nie spotkał się ze znalezieniem przyczyny a tym bardziej naprawą tej usterki. Dopiero Pan Kamil Rosiński znalazł przyczynę i zażegnał problem raz na zawsze :) Dziękuję! i bardzo polecam :)

5 gwiazdek

Wspaniała obsługa, ceny ...

... wysokie ale czego się innego spodziewać po usłudze premium? Z pewnością polecam

Salon Volvo z ...

... autoryzowanym serwisem i brak miejsca na zaparkowanie pojazdów klientów jak też aut oczekujących na przyjęcie do serwisu. Na plus serwis kawowy. Mało elastyczni handlowcy. Nowe fabryczne auto, pierwsza rejestracja odebrałem już z przebiegiem kilkudziesięciu km - podobno wszystko jest w porządku i jest to dopuszczalne że ktoś sobie nim gdzieś pojeździł. Ale było minęło. Wnioski niech każdy wyciągnie sam.

Bardzo dobrze profesjonalnie ...

... prowadzony dom Volvo. Obsługa z szacunkiem do klienta.

super obsługa !

Szczerze NIE POLECAM ...

... tego salonu. Zamówiłem XC60 - proces zamówienia przebiegł bez zastrzeżeń, samochód wyprodukował się zgodnie z ustalonym terminem. W dniu odbioru podczas oględzin samochodu okazało się, że jest uszkodzone prawe przednie nadkole - rysa około 20 cm. Po zgłoszeniu tego pracownikowi salonu - usłyszałem, że tego nie zauważyli i że mogło to się zdarzyć podczas transportu z fabryki (pracownicy salonu patrzyli na mnie jak kosmitę, że to zauważyłem i generalnie, że mi to przeszkadza - pozostaje cieszyć się, że podczas tego transportu samochód nie został bardziej uszkodzony). Po wymianie kilku zdań i przekonanie pracowników Volvo, że to nie jest normalna sytuacja - nowy samochód został zabrany na polerowanie uszkodzonego elementu. Po powrocie okazało się, że rysa nie została zlikwidowana. Na koniec końców postanowiłem odebrać samochód, a od pracownika Volvo zostałem zapewniony, że po weekendzie skontaktują się ze mną i naprawią usterkę ponieważ "Volvo nie ucieka od odpowiedzialności". Niestety po weekendzie nikt z Volvo się ze mną nie skontaktował, kontakt nastąpił z mojej strony. Zostałem umówiony na kolejne polerowanie, które nie zakończyło sprawy. Niestety pomimo zapewnień, że Dom Volvo nie ucieka od odpowiedzialności to sprawa nie została rozwiązana. Bardzo żałuje, że zdecydowałem odebrać się ten samochód. Jedyne co zostało mi zaproponowane przez Dom Volvo to trzecie polerowanie uszkodzonego elementu. Nie tego spodziewałem się po takiej marce. Szczerze nie polecam. W jakiej formie została do mnie wysłana propozycja wymiany elementu na nowy? Od kwietnia nie dostałem żadnej propozycji poza polerowaniem uszkodzonego elementu.

Trzeba pomyśleć o ...

... zmianie handlowców. Człowiek przychodzi zostawić "raptem" 400k, a jest traktowany gorzej jak w budzie z kebsem bo "i tak nie ma samochodów, wiec mi tam nie zależy ktoś kupi" Pozdrawiam wysokiego Pana

Miejsce i obsługa klienta na najwyższym poziomie 🙂