CUPRA - Euromotor Kraków

Jedynymi plusami z ...

... całej transakcji kupna auta był atrakcyjny rabat oraz jak to Pan manager stwierdził w mailu, odbiór ze stacji PKP nie jest standardem wśród innych salonów (pomijając fakt, że sami nam to zaproponowali) więc też to uznajemy jako plus. Przechodząc do minusów możemy zacząć od słowności Pana Łukasza, który umawiając się na spotkanie, i tak się nie zjawił i obsługiwał nas jego kolega. Pan Łukasz słysząc, że jesteśmy zdecydowani na kupno auta, tylko chcemy przejechać się autem z silnikiem 2,0 powiedział , skoro tak to on na pewno będzie i auto testowe będzie do naszej dyspozycji (dzień wcześniej była potwierdzona wizyta, ponieważ mieliśmy ponad 200 km do przejechania). Zapewnienie wydania auta w sobotę (niestety później okazało się, że auta wydawane są od poniedziałku do piątku). Data wystawionej faktury była przed datą wybrania stałego dowodu (w takim przypadku nie jest możliwe przerejestrowanie auta w wydziale komunikacji). Brak komunikacji między działami (brak oferty kredytowej pomimo prośby o jej przesłanie). Napotkaliśmy również na dziwną sytuację dzwoniąc na infolinie. Chcąc porozmawiać z kimś wyżej o problemach jakie napotkaliśmy, poinformowano nas, że manager oddzwoni do 2h. Dużym zdziwieniem było jak oddzwoni Pan Łukasz(właśnie z którym mieliśmy problem) i poinformował, że zastępuje managera. Przy odbiorze okazało się, że auto miejscami jest brudne, a na całym lakierze pod światło widać kreski (nie wiem jak to fachowo nazwać, zobaczycie sami na zdjęciach) Podsumowując zakup auta w tym salonie, nasze doświadczenia z obsługą oceniam bardzo nisko samo auta Cupra Formentor 2,0tsi po pięciu tygodniach użytkowania oceniam 5/5

Polecam z całego ...

... serca serwis! Pan Michał K. Jest mega profesjonalną i konkretną osobą. Doradzi, pomoże i wytłumaczy na spokojnie każdy problem. Zawsze byłem zadowolony z serwisu a jestem osobą pedantycznie podchodzącą do auta i jego utrzymania. Tu Wasze auta bedą w dobrych rękach. Ja mogę tylko polecić.

Dziś mija 8 ...

... dzień od dostarczenia samochodu lawetą z powodu USZKODZONEJ OPONY, samochodu dalej brak, temrin naprawy nieznany, brak możliwości kontaktu poza infolinią która przekazuje prośbę o kontakt, a on nie następuje. Tragiczny serwis nie spotykane jest to, że nowa opona już pewnie 4 krotnie przekroczyła wartość wynajętego samochodu w tym okresie...

Jestem bardzo zadowolony ...

... z serwisu, szybka diagnoza, wymiana części. Poszło szybko i sprawnie w stosunku do serwisu Cupry w Jaworniku. Polecam profesjonalną obsługę.

Serdecznie polecam zakup ...

... auta w tym salonie. Profesjonalna i miła obsługa klienta. Szczególnie polecam Pana Krzysztofa, który wykazał się ogromną cierpliwością oraz służył dobrą rada, dzięki czemu zakup samochodu przebiegł szybko i sprawnie :)

Chciałabym polecić pana ...

... Dawida Cezaka. Od początku wykazywał chęć przedstawienia nam samochodu i jednocześnie nie był nachalny. Wysłuchał naszych potrzeb i skonstruował odpowiednią dla nas ofertę. Sama wiedza i sposób opisania samochodu są naprawdę wiarygodne. Na każdym etapie był i jest pomocny. Tym samym zdecydowaliśmy się na zakup. Szczerze polecamy!

Szczerze polecam kontakt ...

... z Panem Łukaszem i Michałem. Fachowo, kompleksowo i sprawnie załatwione wszystkie sprawy, aby odebrać swojego Formentora 👍

Salon godny polecenia, ...

... dziękujemy Panu Łukaszowi G. Pełne wsparcie i zainteresowanie klientem, profesjonalne doradztwo.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serdecznie polecam salon ...

... Cupry ,wyszczególności podziękowania dla Pana Łukasza G za miłą i sympatyczną obsługę od rozmowy do zakupu samochodu ....

4 gwiazdki

Serdecznie polecam. Pan ...

... Krzysztof wyszukał dokładnie taki model Cupry, na którym mi zależało. Sprawny kontakt, wszystko załatwione na miejscu w salonie, przemiła obsługa. Podziękowania również dla Pana Michała z działu finansów za sprawne przeprowadzenie przez formalności.

Generalnie ok. Miałam ...

... okazje rozmawiać z dwoma doradcami - Panem Dawidem oraz z Panem Krzysztofem, obydwoje profesjonalni. Polecam salon. Na Cupre i jej konkretny model byłam zdecydowana właściwie od początku, doradca pomógł dobrać parametry i polecil fajne pakiety. Auto udało się szybko zorganizować w dostawie, odbiór to już była czysta przyjemność :)

Przyjechałem kupić płyn ...

... chłodniczy, ponieważ chwilowo nie dało się płacić kartą, Pan z serwisu nalał mi płyn bez żadnych opłat z uśmiechem na twarzy. Serdecznie polecam 😀

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolona ...

... z zakupu samochodu, szczególnie polecam pana Krzysztofa najlepszy sprzedawca. Napewno wrócimy.

Polecam salon oraz ...

... p. Łukasza G, z którym miałem przyjemność rozmawiać o samochodzie i odbyć jazdę testową - fachowość, empatia oraz konkretne podejście. Tak konkretny sprzedawca, który spokojnie wszystko objaśni rzadko się zdarza. Sam salon jest bardzo ładnie urządzony, komfortowy, można szybko dostać się na obwodnicę gdzie samochody pokażą na co je stać.

Super obsługa, sprawny odbiór samochodu

Obsługa klienta na ...

... najwyższym poziomie. Pan Dawid jest bardzo pomocny i chętnie dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniami. Pomógł mi w wyborze wymarzonego auta. Serdecznie polecam!