CUPRA - Euromotor Kraków

Dramat serwis

Bardzo złe doświadczenie z serwisem CUPRA przy ul. Jasnogórskiej 60 w Krakowie. Odebrałem nową CUPRĘ Terramar 22.08.2026 r. w Gdańsku. Po około 200 km jazdy autostradą odkręciła się osłona pod samochodem, która opadła na asfalt i układ wydechowy. Umówiłem wizytę w serwisie a doradca Piotr Kaw... nawet nie otworzył zlecenia, z góry stwierdził, że gwarancja tego nie obejmie, dodał ze pewnie sam sobie ja oderwałem bez przedstawienia konkretnych argumentów, a następnie powiedział mi, że skoro auto kupiłem w Gdańsku, to mam „sobie tam jechać” – około 600 km.
Zostałem potraktowany arogancko i lekceważąco. Dodam że nie interesują mnie żadne tłumaczenia ani standardowe odpowiedzi pod opinią. Już nawet nie oczekuję konkretnego rozwiązania sprawy, czy wymiany uszkodzonej osłony przez ten serwis ale wyciągnięcia konsekwencji wobec sposobu obsługi klienta przez pana Piotra Kaw....

Zakup samochodu w ...

... salonie CUPRA Kraków Północ to była czysta przyjemność! Cały proces – od pierwszego kontaktu, przez formalności, aż po odbiór auta – przebiegł sprawnie, profesjonalnie i w bardzo miłej atmosferze. Obsługa przez Pana Dawida na najwyższym poziomie – kompetentny, pomocy i zawsze gotowy odpowiedzieć na każde pytanie. Samochód przygotowany perfekcyjnie, a moment odbioru to prawdziwa przyjemność. Jesteśmy zachwyceni zarówno samym autem, jak i całym doświadczeniem zakupu. Szczególne podziękowania dla Pana Dawida, który obsłużył nas z pełnym profesjonalizmem i zaangażowaniem! Gorąco polecamy ten salon każdemu, kto szuka nie tylko świetnego samochodu, ale i doskonałej obsługi.

Robiłem przegląd ostatnio ...

... plus zmianę klocków tył oraz tarcz i klocków z przód. Miła obsługa ale przy pierwszej wycenie troszkę mnie zabolało. Następnie temat przejęty przez Pana Piotra Kawalca. Auto przyjęte do wymiany natychmiast plus zupełnie inna cena. Dziękuję za zaopiekowanie się autem i ofertę.

Cały proces zakupu ...

... bez absolutnie żadnego problemu. Dobre porady, dobra współpraca, idealny kontakt. Polecam z całego serca! Pan Łukasz zawsze był do dyspozycji, nie było problemu z jazdą próbną z fotelikiem dziecięcym, a auto było gotowe do odbioru zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami. To już drugi samochód z tego salonu, co świadczy o zadowoleniu jeszcze bardziej niż pięć gwiazdek. Polecam!

Gorąco polecam ten ...

... salon! Kupiłem tam właśnie Cupre już drugą w rodzinie i chciałem serdecznie podziękować Panu Krzysztofowi za wszelką pomoc. Jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam!

Polecam!

Profesjonalna obsługa, wyczerpujące ...

... odpowiedzi i przyjazna jazda próbna pozwoliła zdecydować się na zakup samochodu. Dziękuję panu Łukaszowi za współpracę.

Bardzo serdecznie polecam ...

... zakup samochodu z tego salonu. Świetna obsługa pana Łukasza pozwoliła nam na podjęcie szybkiej decyzji. Cenne wskazówki, przychylność i otwartość na klienta to z pewnością nie wszystkie zalety tego miejsca. Jazda próbna odbyła się w miłej atmosferze, bez skrępowania i każda ciekawość została zaspokojona. Cupra Terramar swoją drogą zapowiada się na naprawdę dobry wybór.

Fajny salon chociaż ...

... ze względu na chwilami niemała ilość odwiedzających (np. sobota) trzeba trochę zaczekać na obsługę. Obsługa spoko, lubię luźny styl który jest w salonach Cupry

Jesteśmy bardzo zadowoleni ...

... z obsługi i fachowego doradztwa pana Krzysztofa,który cierpliwie wyjaśniał w czasie kolejnych wizyt zalety wybranego przez nas modelu Cupra Leon. Niebagatelne znaczenie miała również atrakcyjna cena. Odbiór samochodu w miłej atmosferze i z fachowymi poradami pana Krzysztofa! Dziękujemy ! Polecamy!

Polecam zarówno salon ...

... jak i serwis. W listopadzie odbieraliśmy dwa samochody - Leona i Formentora. Oboje z mężem jesteśmy bardzo zadowoleni z transakcji, zwłaszcza z obsługi Pana Krzysztofa i Pana Łukasza. Oboje cierpliwie odpowiadali na nasze pytania, przychylali się do naszych próźb, byli dostępni również po dokonych transakcjach. Jeszcze raz polecam z czystym sumieniem!!!

Miejsce i zakupione ...

... auto godne polecenia, spełniło wszystkie moje oczekiwania. Szczególne podziękowania dla Pana Dawida: sprzedawcy bardzo profesjonalnego, pomocnego, cierpliwego i sympatycznego zarazem!

Cupra Kraków Północ ...

... obsługa na wysokim poziomie bardzo pomocna Zdecydowanie polecam

Super podejście do ...

... klienta przez p. Dawida, który wysłuchał naszych wymagań co do samochodu a później znalazł nam odpowiedni model. Zawsze dostępny pod telefonem w razie jakichkolwiek pytań. Cierpliwy i wyrozumiały. Pełen profesjonalizm

Współpraca z tym ...

... salonem przebiega zawsze wzorowo. Super kontakt :)

Świetny Salon, miła i kompetentna obsługa.

5 gwiazdek

Gorąco polecam, szczególnie ...

... Pana Tomka, który jest ekspertem w swoim fachu!

5 gwiazdek

5 gwiazdek