Citroen STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA

Klient w serwisie ...

... traktowany jest jak intruz, który przeszkadza. Panom się nie spieszy - mają czas, klient poczeka. Samochód umówiony na wymianę oleju ( drugi serwis olejowy - pierwszy się udał, dwie naprawy gwarancyjne też udało się zrobić, tzn. po pierwszej trzeba było zrobić drugą - ale w końcu się udało ). Umówiona wymiana oleju, w trakcie otwierania zlecenia serwisowego na stanowisku dla klientów biznesowych z przeszklonego pokoju za plecami Doradcy, wyłania się Pan w czarnej koszulce z miną „jak by pracował tu za karę” i oświadcza „KAMPER ! Nie wykonujemy napraw ani prac serwisowych wymagających uniesienia pojazdów z poszerzoną tylną osią”. Wcześniej był na wymianie oleju, na naprawach gwarancyjnych i się udało, chyba że …. ? Doradca serwisowy uniósł ręce - nie możemy przyjąć. Podsumowując - mogłem kupić na Fiacie a nie na Citroenie. Nigdy więcej Citroena ani serwisu na al. Krakowskiej

Świetna obsługa klienta, ...

... duże wsparcie w procesie zarówno zakupu, jak i sprzedaży. Pan Piotr Kulesza przeprowadził mnie przez meandry techniczne i formalne z ogromną cierpliwością. Bardzo dziękuję, Panie Piotrze!

Korzystałam z serwisu, ...

... ok, terminowo, dobry kontakt telefoniczny,niestety nie wskazali wszystkich dokumentów jakie są niezbędne do likwidacji szkody, musiałam dodatkowo przywozić i to pilnie, pan obsługujący trochę nabarmuszony z początku, ale potem się rozluźnił.

Kto tu był to się domyśla.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Krótko: to miejsce ...

... pozwala wybrać takie auto które jeszcze przed przyjazdem wybrałem a będąc na miejscu potwierdzilem słuszność decyzji

Krótko: to miejsce ...

... pozwala wybrać takie auto które jeszcze przed przyjazdem wybrałem a będąc na miejscu potwierdzilem słuszność decyzji

5 gwiazdek

2 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek za ...

... to że nigdy nie miałem z nimi problemu. Zarówno serwis jak i sprzedaż na wysokim poziomie

5 gwiazdek

zasłużone 5* w ...

... każdym aspekcie. profesjonalnie i miło - jeżeli Citroen - koniecznie w tym salonie!

Rewelacyjna i kompetentna ...

... obsługa. Realizacja zgodna z założeniami. Jestem bardzo zadowolony. Polecam ten salon.

5 gwiazdek

Genialna obsługa! Wszyscy ...

... panowie (zwłaszcza pan Przemysław) życzliwi, pomocni, sympatyczni- same plusy! Bywałam już w wielu salonach i nigdzie nie spotkałam się z takim podejściem do klienta! Dziękuję serdecznie i pozdrawiam 🌸

Dziękujemy za sprawną, ...

... profesjonalną obsługę w salonie. Podziękowania składamy dla Pana Piotra doradcy handlowego ds. samochodów używanych, który przeprowadził cały proces zakupu naszego samochodu marki Peugeot 208 GT Line. Pozdrawiamy serdecznie:) - Robert i Renata.

5 gwiazdek