BMW Sikora - Opole

Serwis auta

Witam, chciałem się podzielić opinią odnośnie serwisu w BMW bo miałem do czynienia z dwoma różnymi firmami i przyznam szczerze że w BMW Sikora Opole jest jak na razie najlepszy serwis. Trafiłem pod skrzydła Pani Weroniki asystentki serwisu i u niej nie ma rzeczy nie możliwych, wszystko na najwyższym poziomie i niesamowite dbanie o klienta. Bardzo rzetelna osoba, która doprowadza do końca tak żeby klient był bardziej zadowolony. Polecam Panią Weronikę i mam nadzieję że ta współpraca będzie bardzo długo trwać.

Szybko i skutecznie zrobione zakupy

polecam w 100 ...

... % serwis BMW Sikora Opole. Może komunikacja telefoniczna trochę kuleje, ale jak już trafimy tam, to mamy fachową obsługą.

Dzień dobry Dealer ...

... BMW Sikora Opole Traktowanie klientow jest na najniższej spośród konkurencji! Jesteście jedyni którzy nie mają sprzedawców i potencjalnego klienta wysyłacie z kwitkiem! Gdyż pani na wstępie informuje nas klientów którzy przyjechali nabyć samochód marki niby premium, gdyż nie ma sprzedawców i nikt nas nie obsłuży! Tak wygląda sprzedaż aut przez markę Dealer BMW Sikora Opole? Byłem dwa razy i nie udało mi się obejrzeć żadnego samochodu, strata czasu ! Spolczuje tym nabywca co przyjeżdżają z innego miasta bądź województwa!

W naszych autach ...

... regularnie korzystamy z serwisu tego salonu, za każdym razem jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Od samego wejścia do salonu po przyjęcie auta, aż po jego wydanie przykładana jest szczególna uwaga do zadowolenia klienta. Za każdym razem samochód jest dokładnie umyty i odkurzony, a w czasie pandemii zawsze samochody są odkażane i ozonowanie. Przy ostatniej wizycie, jako samochód zastępczy dostępny był Mini Cooper - świetny „gokart” na czas przeprowadzania serwisu :)

5 gwiazdek

W zeszłym tygodniu ...

... maiłem awarię zawieszenia pneumatycznego na drodze ( około 60 km od salonu) w takie sytuacji kiedy pozostaje niezałatwionych wiele spraw biznesowych - pojawia się zdenerwowanie , telefony do assistance oczekiwania na lawetę i inne. Wykonałem telefon do BMW Sikora skierowano mnie do Mistrza Michała Krzyżanowskiego , facet cierpliwie próbował naprawić problem zdalnie , po rozłączeniu się jeszcze dwukrotnie oddzwonił do mnie z prywatnego telefonu aby zastosować jeszcze inne pomysły na pokonanie awarii. Nie udało się pomógł załatwić auto lawetę a po jednym dniu moje auto było w 100% sprawne z uaktualnionym oprogramowaniem . Pan Michał udzielił mi szerokiego instruktarzu i odpowiedział o zmianach w oprogramowaniu . Czułem się jak przyjaciel tego Salonu a nie klient ! dziękuję za profesjonalizm , Polecam wszystkim

Świetna obsługa. Pani ...

... odrazu zaproponowała coś do picia w poczekalni. Gdy naprawa trwała dłużej niż założono dostałem samochód zastępczy. Natomiast mój samochód odebrałem umyty i wysprzątany. Polecam.

polecam

"nie wiem", "nie ...

... znam się", "nie ma kolegi który się tym zajmuje", "proszę poszukać samemu na bmwstory.pl" Nie takiej pomocy spodziewałem się ze strony Pana S... z działu części Dałbym 1 gwiazdkę, ale nie chce karać reszty bo robicie kawał dobrej roboty Pozdrawiam

Wygodne kanapy i ...

... kawa równie dobra! Oby tak dalej.

Ciepłe, profesjonalne przyjęcie. ...

... Kawa na poczekaniu zaproponowana przez obsługę. Z góry powiadomiono mnie o czasie oczekiwania. Doradca odpowiedział na moje wszystkie pytania. Wspólnie przesledzilismy historię auta. Oczywiście na koniec auto przed odbiorem zostało umyte. Duży ukłon w stronę Pani Ewy za pełen profesjonalizm Gorąco polecam :)

Bardzo miła i ...

... kompetentna obsługa posprzedażowa - zarówno pani Basia z "recepcji" jak i pani Ewa z działu serwisu. Jak najbardziej polecam ✌️

Niestety klasa i ...

... marka samochodu nie odpowiadają obsłudze, być może nauczonej, że do salonu przychodzą niewymagający kliejenci. Obsługa nie umie odpowiedzieć na podstawowe pytania, ciężko ruszyć się im z miejsca przy pustym salonie. Dużo, dużo nauki od innych niższej klasy pracowników salonów.

Serwis wykonał pracę ...

... niestety na raty bo okazało się że nie mają części - chociaż mieli wszystkie dane mojego samochodu na tyle wcześniej że powinni to mieć.

Super obsługa, idą ...

... klientowi na rękę. Można się dogadać.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dział sprzedaży w ...

... Opolu to jakaś porażka. Od 2 tygodni próbuje się umówić na oglądanie pojazdu. Za każdym razem pan obsługujący ma oddzwonić i chyba zapomina. Dzwoniłem już 4 razy i za każdym razem muszę od nowa przedstawiać historię rozmowy i przypominać o tym, że byliśmy umówieni. Jakieś nieporozumienie