BMW Sikora - Mikołów

Przyjechałem do Mikołowa ...

... swoim BMW na akcję naprawczą związaną z wymianą chłodniczki EGR mimo, że miałem dużo dalej niż do Katowic i pomimo tego, że byłem już tam umówiony ( w Katowicach) na tą właśnie akcję naprawczą. W międzyczasie jednak, przed umówionym terminem na akcje naprawczą, miałem okazję odwiedzić katowicki salon żeby podwieźć znajomego po odbiór jego auta służbowego po okresowym przeglądzie. I to co tam zobaczyłem ( w skrócie beznadziejne podejście do klienta) przekonało mnie, żeby odwołać wizytę i zarezerwować ją właśnie w Mikołowie. Nie dość, że wizytę w Mikołowie rezerwowałem później to i tak zostałem umówiony na wcześniejszy termin. Obsługa i podejście do klienta na najwyższym poziomie, pomimo tego, że przyjechałem tylko na akcję naprawczą. Po weryfikacji mojego samochodu okazało się, że chłodniczka EGR kwalifikuje się do wymiany, co - ku mojemu pozytywnemu zaskoczeniu - zostało załatwione praktycznie od ręki, bo w 2 dni robocze. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie wcześniejsza informacja, że czas oczekiwania na tą część to nawet 1.5 do 2 miesięcy. Biorąc pod uwagę te wszystkie okoliczności jestem bardzo zadowolony z BMW Sikora Mikołów i z czystym sumieniem mogę ich polecić. Ponadto uważam, że katowickie BMW Bawaria Motors, przede wszystkim podejściem do klietna, im do pięt nie dorasta, a kto nie wierzy niech odwiedzi obydwu dealerów i się sam przekona.

Duży salon miła ...

... obsługa, doradcy zawsze chętni do opowiedzenia o modelu przy którym się zatrzymałem mimo iż byłem tylko po części

Ok

Profesjonalna obsługa

5 gwiazdek

Odbyłem jazdę próbną ...

... i3 bez uwag, uzyskałem wszystkie odpowiedzi polecam.

Radzę omijać, Panie ...

... sprzedające samochody nie znają się na samochodach i mówią to co chce usłyszeć klient:/ odnośnie samochodów w miarę dobre ceny, myjnia taka sobie bez szału trzeba poprawiać samemu. Odnośnie serwisu to nie mam zastrzeżeń, wywiązują się z terminów. Czas oczekiwania przeciętny jak wszędzie, swoje trzeba wysiedzieć !!!

Panie tylko ładnie ...

... wyglądają, wiedzy na temat samochodów które sprzedają nie maja żadnej. Nie dajcie się naciąć na piękne oczy ja się naciąłem:( Pani mnie wkręciła ze pięknu dźwięk z wydechu w trybie sport jest z wydechu, ta drobnostka przyczyniła się do kupna samochodu za niecałe 500 tyś zł. Mądry Polak po szkodzie :( Oczywiście salon umywa ręce bo ta Pani już nie pracuje !!!!

Panie które jeżdżą ...

... na jadę testowa nie wiedza czy dźwięk w trybie sport jest z wydechu czy z głośników i wkręcają ze z wydechu

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Najlepszy serwis BMW ...

... na Śląsku. Miło, szybko, profesjonalnie. Ogarnęli naprawę gwarancyjną z którą Gazda i Bawaria sobie nie poradzili. U nich sprawa okazała się prosta. Wielki plus i dozgonna wdzięczność. Mały minusik za niezatankowane auta zastępcze i ustalanie pokrywania kosztów zastępczego auta przy kliencie. Poprawcie to i będzie ideał. 😁

4 gwiazdki