BMW Łódź - PREMIUM ARENA - Włókniarzy

Serwis BMW MOTORRAD

Z całego serca polecam serwis Premium Arena Motorrad Łódź i pana Mariusza, który wykonał naprawę mojego BMW GSA – której wcześniej inne ASO BMW nie chciało się podjąć. Trafiłem tu z polecenia i nie zawiodłem się, Pan Mariusz wykazał się pełnym profesjonalizmem, zaangażowaniem. Naprawa przebiegła sprawnie i rzetelnie. Świetna obsługa Pana Patryka na najwyższym poziomie!

Salon motocyklowy obsługa 1 klasa

Miałem przyjemność kupić ...

... samochód w salonie BMW, a cały proces prowadził Pan Arkadiusz Similak. Muszę przyznać, że to była najlepsza obsługa, z jaką kiedykolwiek się spotkałem. Pan Arkadiusz wykazał się pełnym profesjonalizmem, ogromną wiedzą i dbałością o każdy, nawet najmniejszy szczegół. Od pierwszego kontaktu aż po odbiór samochodu czułem, że jestem w dobrych rękach. Wszystkie formalności zostały załatwione sprawnie, a Pan Arkadiusz cierpliwie odpowiadał na każde moje pytanie, doradzając najlepsze rozwiązania. Dzięki niemu cały proces zakupu był czystą przyjemnością, a ja mogłem skupić się na radości z nowego BMW.

Zaskoczenie in plus, sami się przekonajcie.

Polecam tego dealera ...

... a w szczególności Pana Marcina Ciupińskiego. W trakcie składania zamówienia Pan Marcin fachowo doradzał dobór każdego najmniejszego szczegółu i dodatku do mojego pierwszego BMW 520i. Pan Marcin na bierząco informował mnie o procesie produkcji auta zawsze chętnie udzielał odpowiedzi i zawsze był dostępny pod telefonem. Cały proces przebiegł szybko sprawnie a odbiór trwał godzinkę:) Bardzo dobrzy fachowiec Z czystym sumieniem polecam 😃

5 gwiazdek

Zostawiam pozytywną opinię ...

... i bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę oraz pomoc przy wyborze auta. Pan Błażej Kapituła Bardzo rzetelnie przeprowadził mnie przez całą procedurę, za co jestem ogromnie Wdzięczna. Oby więcej takich pracowników ! Dziękuję !

Polecam tego dealera. ...

... Miła, profesjonalna i sprawna obsługa z humorem. Auto przygotowane jak należy plus pomoc w wyborze ubezpieczenia i po 2 godzinkach mogłem wyjechać z nowym autem. Dziękuję Panu Pawłowi za sprzedanie naprawdę fajnego auta :)

5 gwiazdek

Obsługa zawsze na ...

... najwyższym poziomie. Nie ważne na który dział trafimy, sprzedaży, serwisu czy datailingu. Klient rzeczywiście czuje się premium.

BMW Deler Aleja ...

... Wlokniarzy jestem pod wrażeniem Państwa działań . Jedyny salon gdzie Klient jest traktowany jak należy z szacunkiem, kulturą i to nie koniecznie z grubym portfelem🙂. Na szczególną uwagę i podziękowania zasługuje Pan Łukasz z działu sprzedaży aut . Uprzejmy , kulturalny a najważniejsze znający się na rzeczy. Bardzo kompetentny w tym co robi , potrafi doradzić i dopasować auto do potrzeb Klienta . Jestem bardzo zadowolony że trafiłem na niego. Auto jest piękne i to dzięki jego pomocy takie właśnie jest . Chciałbym również podziękować Panu Witoldowi z działu sprzedaży aut używanych 👍🙂Dziękuje za wycenę i cierpliwość . Z takimi osobami można budować zespół gratuluje i jeszcze raz dziękuje 🙂🙂🙂Do zobaczenia

Naprawdę polecam tego ...

... dealera, a w szczególności współpracę z Panem Marcinem Ciupińskim. Planowałem kupić samochód, którego nie widziałem w wybranym kolorze (nowy lakier dla modelu), nie jeździłem wybranym silnikiem (40i) i nie widziałem na żywo wybranej tapicerki. Pan Marcin przedstawił wszystkie te aspekty na innych modelach, żebym mógł jak najlepiej zobaczyć co będę kupować. Po złożeniu zmówienia byłem na bieżąco informowany o statusie produkcji, a sam odbiór samochodu udało się przyspieszyć o miesiąc. Z działu finansowego polecam Panią Aleksandrę Antosik - przedstawiła najkorzystniejszą opcję finansowania i ubezpieczenia. Obie te rzeczy porównywałem z innymi bankami i towarzystwami ubezpieczeniowymi. Wszystkie formalności były natychmiastowo załatwiane online. Świetne doświadczenie z wyborem, zakupem i odbiorem samochodu

Sprzedawca - szanowny ...

... Pan Paweł.O w BMW Prenium Arena Łódź ul. Aleja Włókniarzy 48, jest osobą bardzo niekompetentną! Byłem umówiony na zakup BMW 530i g30 Lukxury Line, w dniu 22.01.2025 mieliśmy sfinalizować transakcję, licząc przy tym na fachową obsługę. Pan Sprzedawca w dniu poprzednim w godzinach wieczornych, zadzwonił z informacją, "że auto już zostało sprzedane, ponieważ przyjechał Klient z workiem pieniędzy 💵". Przy rezerwacji tydzień wcześniej, zaproponowałem zaliczkę, ale dostałem informację zwrotną, że zaliczka nie jest potrzebna, dostałem od Pana Pawła pełną dokumentację serwisową dotyczącą tego pojazdu i myślałem, że rozmawiamy na poważnie, a tu psikus ze strony Pana Pawła. Żółwik 👊 Ja również znam się na żartach 😉

Witam- podzielę się ...

... również swoją opinią po wizycie w serwisie. Korzystałem z usługi akcji serwisowej wymiany chłodnicy egr , oraz wymiana płynu hamulcowego . Kontakt bardzo dobry- przyjęcie auta obługiwał pan Marek Wilewski - pomimo iż z przyczyn służbowych byłem zmuszony odwołać pierwotnie ustaloną wizytę , szybko i bezproblemowo ustaliliśmy kolejny dogodny termin spotkania z uwagi iż nie jestem z pobliskich okolic Łodzi i nie mogłem czekać na odbiór auta , bezproblemowo otrzymałem auto zastępcze za które bardzo dziękuję . Następnego dnia po odbiorze auta w trakcie powrotu do domu pojawił się niejednoznaczny komunikat „wentylator chłodnicy-możesz jechać dalej jedź wolno „ Po powrocie i szybkiej weryfikacji co mogło być przyczyną opisanej sytuacji okazało się iż po wymianie chłodnicy nie zweryfikowano poziomu płynu chłodzącego- uzupełniłem stan i problem zniknął. Autko odebrałem pięknie wymyte, wyczyszczone z zewnątrz i wewnątrz, natomiast w komorze silnika , gdzie dokonano wymiany niestety zdecydowanie zabrakło „kultury technicznej „- płyn chłodniczy porozlewany i nie wytarty pozostawiony na osłonach silnika(pomijając już brak weryfikacji stanu płynu). Pomimo opisanej sytuacji daje dobrą 4kę z uwagi na profesjonalne podejście do zagadnienia przez pana Marka i zaproponowanie rekompensaty w postaci nieodpłatnego kolejnego serwisu 👍

Bardzo miła obsługa. ...

... Zawsze pyszne cappuccino dla klienta. Polecam serwis

Moja opinia dotyczy ...

... CarSpa, a publikuję ją po dłuższym czasie, aby była jak najbardziej rzetelna i obiektywna. Trzy lata temu zabezpieczyłem nowy samochód powłoką ceramiczną. Po dwóch sezonach wróciłem na odświeżenie powłoki – choć nieco późno – i ponownie przekonałem się o wysokim poziomie profesjonalizmu oraz doskonałym stosunku jakości do ceny. Usługi takie jak dekontaminacja, usunięcie asfaltu z białego lakieru czy aplikacja „niewidzialnej wycieraczki” zostały wykonane perfekcyjnie. Rok temu zdecydowałem się na hybrydowe zabezpieczenie nowego pojazdu: folia PPF na przód i progi oraz powłoka ceramiczna na pozostałą część. Efekt jest rewelacyjny, a samochód utrzymuje świetny wygląd dzięki regularnym wizytom na myjce raz w miesiącu. Warto szczególnie wyróżnić profesjonalizm Pana Tomka, który jest świetnym frontem do klienta – zawsze życzliwy, pomocny i zaangażowany w zapewnienie najwyższej jakości obsługi. Jednocześnie chcę docenić osobę wykonującą usługi. Przekazuje szczegółowe informacje o przeprowadzonych pracach i dba o wyjątkową staranność. Jej schludny wygląd oraz wysoka kultura osobista są kolejnym dowodem na dbałość CarSpa o detale i pełne zadowolenie klientów. CarSpa to miejsce, które łączy profesjonalizm, wysoką jakość usług i świetne podejście do klienta. Polecam z pełnym przekonaniem!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

W ten dzień ...

... wigilijny nie oczekiwaliśmy nic specjalnego, jedynie drobnej pomocy z naszym unieruchomionym iTrzy. Udzielono nam sprawnej pomocy, pojechaliśmy dalej, poczulismy sie od razu lepiej!💛 Podziękowania dla p. Lukasza, z szybkosc, nie tylko za garnitur. Oraz dla p. Anastazji, moj Siostrzeniec zaluje ze wybral juz partnerke na Studniowke 🙈

Bardzo miła obsługa ...

... Serwis przebiegł sprawnie i autko oddane czyściutkie