BMW - INCHCAPE Wrocław

Niestety muszę dać ...

... niską ocenę, głównie za kontakt. Szkodniki przegryzły mi jakieś kable pod maską, więc auto w poniedziałek (30.03) pojechało na lawecie do serwisu. Dopiero w środę (01.04) popołudniu dowiedziałem się co jest do naprawy i zostałem poinformowany, że muszą ściągnąć wiązkę z Niemiec i potrwa to 3-4 dni robocze, co jest oczywiście zrozumiałe. Osoba odpowiedzialna za naprawę powiedziała, że jeśli mają wolne auto zastępcze to mi je udostępnią i będzie się ze mną kontaktował. Niestety nikt do mnie nie zadzwonił. W następny wtorek (07.04) zadzwoniłem, żeby dowiedzieć się jaki jest status naprawy. Powiedziano mi, że w środę popołudniu powinno być gotowe oraz, że między 10-12 będą się ze mną kontaktować, żeby potwierdzić. Niestety znowu nikt nie zadzwonił i sam musiałem się upomnieć przed godz. 14. Osoba odpowiedzialna powiedziała mi, że właśnie jedzie do firmy i w ciągu 30min da mi znać, czy mogę odebrać auto. Niestety dopiero przez 16 dostałem SMS, że dopiero kończą naprawę i czy możemy umówić się na czwartek rano. Naprawa została wykonana i wszystko działa, ale za kontakt i czas muszę obniżyć ocenę.

5 gwiazdek

Polecam zakup auta ...

... - dobra obsługa, krótki czas oczekiwania.

Bardzo miła i rzeczowa obsługa.

Rewelacyjna obsługa klienta. Wszyscy bardzo mili. Polecam.

5 gwiazdek

Mały przegląd połączony ...

... z wymianą klocków i tarcz w tylnej osi. Zdecydowana poprawa w prowadzeniu auta, które otrzymałem czyste w miłej atmosferze od pracownika serwisu (pan Przemek). Miło spędzony czas oczekiwania w kawiarence z dobrą kawą. Polecam.

5 gwiazdek

Jestem po wizycie ...

... w salonie BMW INCHCAPE i oceniam ten salon w skali od 1-10 na 11. Tak to nie żart,obsługa w całym salonie na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla Pana Radka.Pan Radosław Wągiel, bo o nim mowa poświęcił nam mnóstwo czasu wprowadzając nas w najdrobniejsze szczegóły, detale dotyczące modelu 4 Gran Coupe. Odbyliśmy jazdę testową, na której pokazał nam zalety napędu xDrive, oraz silnika 2.0 benzyna. Reasumując jeśli ktoś rozważa zakup BMW a nie jest do tego przekonany, to polecam wizytę w Inchcape. Fachowość, wiedza, profesjonalizm i czas który poświęcają dla niezdecydowanego klienta to jest mistrzostwo świata.Pozdrawiam Panie Radku i jeszcze raz dziękuję za wszystko.

W dniu dzisiejszym ...

... 07.03.2020 odebraliśmy BMW 525D xdrive mimo tego, że jesteśmy z Poznania z wielką przyjemnością odwiedziliśmy Salon BMW we Wrocławiu. Świetny obszerny salon bardzo szeroki wybór samochodów nowych jak i używanych. W szczególności stawiamy nacisk na jakość usług podejścia do klienta czego zdecydowanie brakuje w Poznaniu tutaj we Wrocławiu szok przemili handlowcy w szczególności polecamy pana Michała Dytwińskigo. Pan Michał zna się na rzeczy potrafi "dogodzić " klientowi załatwi wszystko dobry rabat i dotrzymuje słowa co do ustaleń i gadżetów . Ze wszystkich salonów jakie odwiedziliśmy również w Poznaniu możemy stwierdzić, że właśnie INCHCAPE WROCŁAW jest salonem gdzie 5 gwizdek to za mało. Polecamy a za dwa miesiące ponownie tam podjedziemy po drugi samochód. Pozdrawiamy serdecznie Klaudia i Darek z Poznania.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo mili ludzie (Wersja oryginalna) Очень хорошие люди

Podjechałem kulturalnie do ...

... salonu, chciałem zaparkować swoim elektrykiem na miejscu do ładowania, ale przegonił mnie ochroniarz z budki. Słaba obsługa.

Bardzo miła, fachowa obsługa

Ciasnota na parkingu. Obsługa w porządku.

W koncu naprawili mi mojego siodemaka.!!!

Bmw inchcape

Przejechaliśmy specjalnie 400 ...

... km, żeby kupić używane auto w tym salonie. Jesteśmy bardzo zadowoleni! Pan Michał Dytwiński, który przeprowadził nas przez wszystkie formalności związane z zakupem auta jest przesympatyczną osobą. Bardzo profesjonalne, zawodowe podejście do klienta. Sądzimy, że w przyszłości wrócimy tu jeszcze, po kolejne BMW :) Pozdrowienia dla Pana Michała :)