BMW - INCHCAPE Wrocław

Chciałabym wyrazić swoje ...

... najwyższe uznanie dla reprezentującego salon BMW Inchcape Wrocław doradcy ds. sprzedaży samochodów Pana Bartłomieja Świątka. Podczas mojej wizyty w salonie pojawiłam się z nietypowym problemem technicznym związanym z obsługą aplikacji oraz jej ustawieniami i synchronizacją z samochodem. Pan Bartłomiej bazując na empatycznej komunikacji wykazał się erudycją i zorientowaniem na cel w skutecznym rozwiązaniu mojego problemu. Podjął się kontaktów telefonicznych, w sposób przyjazny i merytoryczny wyjaśnił wszelkie wątpliwości. Jego sposób obsługi zasługuje na najwyższe uznanie. Dzięki Panu Bartłomiejowi poczułam się bardzo luksusowo obsłużona, co znacznie przewyższyło moje oczekiwania. Polecam Pana Bartłomieja Świątka jako doskonałego doradcę, który potrafi sprostać nawet najbardziej skomplikowanym wyzwaniom

Mile zaskoczony obsługą ...

... w dziale Części. dziękuję Panu Martinowi za pomoc i możliwe szybkie wyjaśnienie szczegółów i złożenie zamówienia.

Czemu tak niska ...

... ocena? Budynek piękny, czysto, przestronne, auta używane otwarte co ułatwia zapoznanie się z modelem...ale, jazda próbna jest niemożliwa(!?) bo...auta nie mają Aoto Casco! To jak kupić auto bez jazdy? Przyjechałem 250km żeby przyjrzeć się BMW 3GT i...pojechalem do salonu Audi, gdzie takich problemów nie mieli, jazda wybranym modelem od ręki, 3 podpisy i mogłem sprawdzić konkurenta. Wynik? Kupiłem konkurenta🙂 A panom w BMW odpłynął klient. Widać że to nie problem. Na koniec kilka kamyków do obsługi...mialem nieustanne wrażenie w dziale samochodów używanych że jestem tam niemiłe widziany, a moja osobą wręcz pogardzono. Była ze mną córka, lat 13 i powiedziała: Tato, oni tu nas niemiło traktują...Daje do myślenia. Generalnie, jeśli mnie kiedyś skusi marka BMW to wiem jedno, gdzie to auto napewno już nie pojadę, co Inchcape Wrocław.

Serdecznie Polecam Pana ...

... Kamila Musiałe z działu części z BMW Inchcape Wrocław. To już moje 3 zamówienie u tego Pana, zawsze szybki kontakt, sprawne nadanie paczki do Torunia. 💪🏼😀

Kupiliśmy samochód miesiąc ...

... temu i jesteśmy bardzo zadowoleni. Nowy model MINI jest wspaniały. Chcielibyśmy podkreślić profesjonalizm eksperta Błażeja Kostyka. Bardzo dobrze doradził nam w kwestii samochodu, szybko odpowiadał na wszystkie nasze pytania. Jeśli zdecydujemy się na zakup kolejnego MINI, na pewno zwrócimy się tylko do niego:)

Bardzo polecam kontakt ...

... z doradcą panem Janem Dąbrowskim, świetna i pomocna obsługa. Dziękuję 🙏

Jak najbardziej polecam. ...

... Pan Łukasz Skrzypnik z działu serwisowego szybko i bezproblemowo umówił dla mnie dogodny termin przeglądu motocykla. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie, zgodnie z ustalonym terminem.

Polecam pana Marcina ...

... Kafkę - doradcę ds części zamiennych i akcesoriów. Nie tylko bardzo kompetentny ale i empatyczny. Bardzo pomógł w doborze części i błyskawicznie zrealizował zamówienie. Dziękuję!

Pan Bartosz Kuzaj ...

... bardzo pomocna osoba podszedł profesjonalnie do sprawy i przede wszystkim po ludzku i z chęcią pomocy Jeszcze raz dziękuję

8 lipca miałem ...

... serwis mechaniczny motocykla i wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Pani z recepcji uprzejma i miła, a na pomoc Pana Łukasza nie trzeba było długo czekać. Wynikło małe nieporozumienie dotyczące naprawy złącza USB w motocyklu, które następnego dnia zostało omówione przeze mnie i Pana Łukasza. Kilka dni później tj. 11 lipca zostałem zaproszony na wymianę złącza, co jak się okazało nie było konieczne, ponieważ udało się je naprawić. Szybkość działania i koncentracja na satysfakcji klienta, polecam.

Świetna obsługa, z ...

... handlowców szczególnie polecam Bartka Gieraka, pomógł w zakupie wymarzonej M3.

Wszystko szybko i sprawnie załatwione

5 gwiazdek

Chciałbym podziękować panu ...

... Tomaszowi Prośniewskiemu za profesjonalną obsługę klienta na najwyższym poziomie. Dziękuję jeszcze raz za zaangażowanie i dopasowaniu mojego BMW do moich potrzeb !!!

Miałem problem z ...

... swojoim samochodem który kupiłem z inchape,musiałem jechać kilka razy ale najważniejsze sprawa załatwione.Obsluga bardzo miło byłem cały czas w kontakcie z Panem Jakubem Stępieńem i jestem bardzo zadowolony.Zostalem poiuw każdym kroku,bardzo dziękuje inchape bardzo dziekuje Pan Jakub⭐️

Pan Marcin Dróżdż ...

... zasługuje na najwyższe uznanie za swoją wyjątkową opiekę serwisową mojego samochodu. Termin realizacji usługi był niesamowicie szybki, co pozwoliło mi na jeszcze większe zadowolenie. Jego kompetencje i wiedza mechaniczna są bezdyskusyjne- naprawa została wykonana perfekcyjnie. Pan Marcin to prawdziwy profesjonalista, którego serdecznie polecam każdemu, kto potrzebuje rzetelnego serwisu. Panie Marcinie- do zobaczenia następnym razem!

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta, w szczególności ze strony Pana Tomasza Gniazdowskiego, polecam.

Świetna, fachowa obsługa. ...

... Dzięki Łukasz Krupa za sprawne przeprowadzenie przez proces zakupu motocykla 👌🏻

Ogromnie polecam serwis ...

... BMW, zwłaszcza Pana Jakuba Stępnia - doradca profesjonalny, uprzejmy, udało się zdiagnozować i rozwiązać problem. Zawsze w dogodnym, szybkim terminie.

👍🏻💪🏻