BMW - INCHCAPE Warszawa

5 gwiazdek

W skali od ...

... 1 do 10 mogę z czystym sumieniem dać 1. Za jakość, kontakt z klientem, terminowość i obsługę, a szkoda bo dobrze się wszystko zapowiadało. Kupiłem roczny samochód, na jego przygotowanie czekałem dwa tygodnie (!) - po 3 miesiącach i przejechaniu 5 tysięcy km okazało się że mam do wymiany klocki hamulcowe za ponad 2500 zł, gaśnice, wycieraczki. To ma być samochód przygotowany do wydania i jazdy? Myślałem że Inchcape tak samo jak BMW to marka premium ale widzę że obok marki premium nawet nie staliście. Szczerze nie polecam.

Jak zawsze idealnni.

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm

Bardzo dobry serwis- ...

... jestem pod wrażeniem, obsługa Pana Marcina- zawsze na plus. Dziękuje i polecam każdemu.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

+ dość sprawna ...

... obsługa - obsługa miła tylko na etapie sprzedaży samochodu,

Profesjonalna obsługa. Fachowe ...

... doradztwo a przede wszystkim przemili ludzie. No i oczywiście motocykle .... :) tak, najlepsze pod słońcem.

Polecam, bardzo fachowa i profesjonalna obsługa

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Sprawna i szybka ...

... naprawa z AC, wymiana zderzaka, reflektora odbyła się bez żadnych problemów. Całość naprawy z innymi jeszcze elementami zajęła niecałe 2 tygodnie. Miła obsługa Pana Marcina. Gorąco polecam :)

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Pełna pro (Wersja oryginalna) Full pro

Fatalny serwis samochodowy. ...

... Zdarzenie wiązało się z wymianą kola, dwóch wachaczy, i przekładni kierowniczej. Aby zdignozować usterkę należało najpierw założyć koło, którego dostarczenie do Bmw Inchcape Warszawa zajęło 4 tygodnie. Jak się później okazało, uszkodzeniu uległy 2 wachacze, z których wymianą wiąże się wymiana przekładni kierowniczej. Na dodatkowe części należało czekać kolejny tydzień. Po 5 tygodniach mogłem wreszczie odebrać auto. Jak się okazało, auto przed wydaniem nie zostało sprawdzone. Jedynie osoba, która pośredniczyła pomiędzy mną a serwisem wydała werdykt, że auto prowadzi się jak po szynach. Jakież było moje zdziwienie gdy tylko po wyjechaniu z serwisu, odczułem niespotykane bicie promieniowe na kierownicy. Natychmiast umówiłem się na kolejny serwis w Bmw Inchcape Warszawa. Okazało się, że ponieważ na lewe przednie koło, które było wymieniane, założono nową oponę i różnica pomiędzy lewą a prawą oponą w bieżniku jest zbyt duża. Dlatego postanowiłem wymienić cały komplet. Wymianę opon zleciłem w innym serwisie. Jakież było moje zdziwienie kiedy po zdjęciu lewego tylnego koła okazało się że jest ono uderzone. Przypomnę, że przedstawiciel Bmw Inchcape Warszawa stwierdził, że samochód prowadzi się jak po szynach. Ponownie zadzwoniłem do konsultanta by pionformować go o sytuacji. Powiedziano mi, że wszystkie koła zostały sprawdzone a Bmw Inchcape Warszawa posiada stosowną dokumentację. Kiedy poprosiłem o przesłanie mi tej dokumentacji drogą mailową, dowiedziałem się, że na tę chwilę nie ma do niej dostępu i jest tego zbyt wiele abym mógł ją otrzymać. 20.11.2017 szkoda została zgłoszona ubezpieczycielowi. Od tamtego czasu do dzisiaj(22.01.2018) mój samochód nie został właściwie naprawiony przez Bmw Inchcape Warszawa. Serwisowanie auta w Bmw Inchcape Warszawa okazało się stratą czasu i pieniędzy. Naprawy które powinny być wykonane w ramach auto casco, będę musiał wykonać na własną rękę.

miła obsługa ładne Panie

5 gwiazdek

5 gwiazdek