BMW Lublin - BEST AUTO

5 gwiazdek

Polecam

Tragedia unikać bmw ...

... g11 oddałem na usterkę układu napędu i sprawdzenie chłodnicy egr zero kontaktu z ich strony musialem sam się dowiadywać przy aucie nie zostało nic zrobione tylko auto zostało z dewastowane wyładowany akumulator kilku krotnie do zera maska i reflektor pomalowane na biało a w pneumatycznym zawieszeniu zero powietrza a zaznaczę że auto przyjechało do nich na kołach czyściutkie jak zobaczyłem swoje auto to go niepoznalem w takim stanie niewidzialem auta od 4 lat od kiedy je posiadam kierownik serwisu stwierdził że niewie w jakiej kondycji był akumulator jak do nich auto przyjechało i nie poczuwa się do rozladowania akumulatora do zera przy odbiorze auta trzeba było otworzyć kluczem serwisowym a zegary nawet się nie zaświeciły a doskonale mistrz mechanik wiedział że jedzie laweta po auto półtora godziny laweta stała po czym musiałem za nią zapłacić i przeprosić gdyż Pan kierownik nie był w stanie przez te półtora godziny doprowadzić auta do wydania dopiero po rozmowie z Panią Wiceprezes mnie przeprosił i powiedział że zapozna się że sprawą a auto stało półtora miesiąca u niego na serwisie i do dzisiaj nieotrzymałem filmu chociażby nawet ze sprawdzenia chłodnicy egr tylko dostałem informację że została zamówiona ale jest nie dostępna i nie wiadomo kiedy do nich przyjdzie wobec czego zabrałem auto od nich o godzinie 17.30 trafiło do mserwisu po czym następnego dnia o godzinie 11 dostałem informację z mserwisu że auto jest już jeżdżące napompowane i naładowany akumulator a best auto nie umiało sobie ztym poradzić przez półtora miesiąca przy czym doprowadziło do opłakanego stanu mojego auta i co ciekawe mechanik próbując otworzyć mój samochód stwierdził że auto ześwirowalo ale jak do nich przyjechało było normalne unikać omijać uciekać z best auto lublin ja oddałem sprawę do mojego prawnika został powołany rzeczoznawca nie zależny i pamiętajcie żeby wasze nie załatwione sprawy zgłaszać do bmw Group Polska to jedyna szansa żeby ten serwis działał na poziomie usług bmw albo odebrano im licencja za to co robią

5 gwiazdek

Nie polecam nikomu ...

... tego serwisu. W ubiegłym roku w ramach akcji serwisowej wymieniono rozrusznik, po roku ta sama część ponownie do wymiany! Dalsza jazda autem zagraża bezpieczeństwu. Pomijając już ponowną konieczność wymiany ( bo to być może nie wina serwisu ) to sposób w jaki traktuje się klienta w serwisie aut premium jest nieporozumieniem. Klient który przyjechał 100 km do serwisu zostaje bez swojego auta i auta zastępczego ponieważ jak twierdzi Pan z serwisu część jest dostępna ale w NIEMCZECH i trzeba poczekać 4 dni na naprawę. Klient zostaje 100 km od domu bez auta, a jeśli chce auto zastępcze to musi zapłacić... Prawie 300 zł/dzień. Gdyby część była niedostępna auto zastępcze przysługiwałoby ale jest dostępna ( TYLKO CZEKA W NIEMCZECH ) Rok temu przy wymianie tej samej części auto zastępcze przysługiwało, dziś nie.

Polecam. Korzystałam z ...

... usług serwisowych i przy okazji myjni. Spotkałam się z bardzo miłą obsługą i profesjonalnym doradztwem. Dodatkowo samochód po myciu jak nowy 🙂

5 gwiazdek

Około trzy miesiace ...

... temu chcialem przejechać sie najnowsza seria 7 niestety nie udało mi się przejechac ponieważ otrzymałem informacje ze jezdzi nią prezes- mysle zdarza się. Dostalem zaproszenie żeby przejechać się bmw XM- zadwoniłem do salonu bmw aby umowic jazdę testową niestety jazda testowa jest tylko mozliwa w godzinach gdy BMW XM nie używa prezes nie polecam tego salonu.

Serdeczne podziękowania dla ...

... Pana Karola z działu sprzedaży samochodów używanych. Zakup auta u Pana to przyjemność.

5 gwiazdek

Super miła obsługa ...

... Motocykle juz stoja i czekaja. Super. Polecam tego dealera przy zakupie motocykla.

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... przyjemna obsługa, akcja serwisowa szybka i sprawna, a doradca serwisowy pan Krystian Piechota rzetelny i pomocny.

Jestem pod wrażeniem ...

... tego jak dobrze działa ten serwis.Polecam.

Miła i profesjonalna obsługa.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Środowisko jest świetne znacznie gorzej niż wcześniej Obsługa była doskonała Angielski w sprzedaży jest również bardzo dobry może komunikować się Jeśli chcesz kupić nowy samochód, możesz pojechać i zobaczyć (Wersja oryginalna) 環境很棒啦 跟以前差很多 服務很好 銷售的英文也很不錯 可以溝通 想買新車的可以去看看

5 gwiazdek

Przyjazna i miła obsluga. Dobry wybór luksusowych aut.

Obsługa profesjonalna.

5 gwiazdek