BMW - BAWARIA MOTORS Janki

Jedyny Salon BMW ...

... z parkingiem dla Klientów, a czas który poświęciłem na wizytę w Salonie nie został zmarnowany na poszukiwanie miejsca gdzie mogę pozostawić własny pojazd. Dogodny dojazd, oraz przestrzeń dla rodzin z dziećmi. Polecam.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

NEGATYW, NEGATYW, NEGATYW, ...

... Bardzo niezadowolona z wizyty w tym serwisie. Najgorszy serwis w jakim w życiu byłam. Lampka w aucie skasowana za pomocą jedynie podłączeni komputera i wykasowania, po 200m zapaliła się ponownie. NEGATYW!!! Czas wymiany listwy w drzwiach, zapowiadany na jedna godzinę, niestety po 1,15 zauważyłam ze moje auto nadal stoi na parkingu nie ruszone, dopiero po interwencji panowie zabrali się do działania. Oczywiście miało być 20 minut, a wyszło jak zawsze - godzina - NEGATYW!!! (Zaznaczę ze pan który auto przyjmował nawet nas nie poinformował o jakimkolwiek opóźnieniu, mając kluczyki nadal na biurku). Diagnostyka auta na bardzo marnym poziomie, w innym serwisie BMW w Warszawie znaleźli wiele usterek, których niestety w BMW Bawaria Janki panowie nie zdołali dostrzec. Na przykład jedna z najblachszych - światło na lusterku podchodzi wodą. NEGATYW!!!!! Jeszcze wiele by mówić, ale wspomnę jeszcze o lepszym podejściu do osób w garniturach niż tych normalnie ubranych z pozoru ocenianych na bezgotówkowych (czytaj bez kasy). Ogóle rzecz biorąc jedna wielka żenada.

4 gwiazdki

Zawiedziony jestem ogólnie ...

... podejściem BMW do obsługi klienta. Często widać niedociągnięcia, totalny brak czegoś co doświadczyłem wcześniej w Hondzie czyli rodzinnego podejścia do klienta. Bardzo długie oczekiwanie na linii. Za to ja miejscu obsługa jest profesjonalna tylko bez duszy i widać że obsługują klienta w zależności od tego w co się ubiera. Kolejna sytuacja kiedy dzwoni się z pewną sprawą, konsultantka prosi żeby zostawić telefon i oddzwoni. No i tak czekam kiedy to się stanie od tygodnia. I tak już 3 razy się zdarzyło

Szybką obsługa

Super obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa na wysokim poziomie. Polecam!

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

NIE POLECAM , ...

... OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM TEN SERWIS. Kierownik nie ma jakiejkolwiek wiedzy o samochodach.

Szybką obsługa. Nie ...

... ma pomyłek w zamówieniu części Polecam !!!

3 gwiazdki

Dzisiaj byłem na ...

... serwisie który miał trwać 3h, trwał 4h, auto miało być umyte i wysprzątane w środku a otrzymałem ani umyte ani wysprzątane. Przez cały czas oczekiwania na auto była dostępna tylko kawa z ekspresu oraz herbata Lipton. Nie polecam serwisu.

5 gwiazdek