AUDI CENTRUM WROCŁAW Karkonoska 47

Czas Audi skończył się

Po 25 latach bezawaryjnego użytkowania Fordów Mondeo kupiłem w Salonie nowe Audi A5. Po czterech dniach zaczęły się problemy z oprogramowaniem: a to drzwi nie chciały się zamknąć, a to tempomat nie działa , itp. Zadzwoniłem do serwisu, aby umówić się na "dopracowanie oprogramowania". Gdybym umawiał się na wymianę oleju czy filtra, termin oczekiwania w kolejce w serwisie 5 tygodni byłby do zaakceptowania. Ale w przypadku nowego, nie do końca sprawnego auta na gwarancji taki termin nie jest do zaakceptowania i bardzo źle wpływa na image firmy Audi.

Zdecydowanie nie jestem ...

... zadowolony z obsługi. Wyraziłem zainteresowanie audi a5 telefonicznie. Osoba będąca opiekunem tego samochodu to komunikacyjna tragedia.. Chce kupić auto a czuje się jakbym musiał się o to prosić. Za każdym razem informacja - jutro podeśle x, jutro podeśle y a jutro nic nie przychodzi i o wszystko trzeba sie samemu upominać i prosić. Nikt mi łaski nie robi, zrezygnowałem i proces który przechodziłem tutaj prawie 2 tygodnie załatwiłem w 3 dni w salonie audi w Gdyni :) Nikomu łaski nie robicie że sprzedacie samochód, konkurencje macie dużą!

Chciałbym wyrazić ogromne ...

... zadowolenie z obsługi, jaką otrzymałem od pani Pauliny Pniakowskiej z działu ubezpieczeń. Od samego początku spotkania była bardzo profesjonalna, rzeczowa i przede wszystkim pomocna. Pani Paulina szczegółowo wyjaśniła mi wszystko dostosowując ofertę do moich potrzeb. Czułem się w pełni zaopiekowany i pewny, że dokonałem najlepszego wyboru. Cały proces przebiegł sprawnie, a komunikacja z panią Pauliną była jasna i przejrzysta. Zdecydowanie polecam jej usługi każdemu, kto szuka rzetelnej pomocy!

Miałem przyjemność zakupu ...

... samochodu marki Audi u tego dealera i jestem niezmiernie zadowolony z poziomu obsługi, jaką otrzymałem. Każdy krok procesu zakupu, od pierwszego kontaktu po finalizację transakcji, przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Personel był wyjątkowo pomocny, kompetentny i przyjazny, dzięki czemu cały proces był niezwykle przyjemny. Pan Arkadiusz M. stanął na głowie, aby przyspieszyć przygotowanie dokumentów i wydanie samochodu we wcześniejszym terminie, co było dla mnie ogromnym ułatwieniem. Polecam tego dealera każdemu, kto szuka niezawodnych i samochodów marki premium oraz najwyższej jakości obsługi klienta.

Sprzedawca samochodów używanych ...

... (Sebastian Ch.) odmówił nam sprzedaży samochodu. Powiedział, że nie sprzeda go bez skorzystania z zaproponowanej formy finansowania. Opublikowana oferta na stronie Audi nic o tym nie mówiła. Straciliśmy tylko czas i nerwy. Poza tym, odmowa sprzedaży jest niezgodna z prawem. Pan Sebastian powiedział, że taka jest polityka salonu oraz wytyczne jego przełożonego - Macieja M. Zapytaliśmy Pana Maciej o komentarz ale nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi. Dodatkowo Pan Sebastian nie potrafił nam wytłumaczyć na jakiej zasadzie jest zbudowana oferta finansowania. Nie potrafił powiedzieć czy i jak wliczane są dodatkowe ubezpieczenie. Dramat.

Jesteśmy z żoną ...

... bardzo zadowoleni z zakupu samochodu w tym salonie. Naszym zakupem zarządzała p. Agnieszka z pomocą p. Szymona. Również dziękujemy p. Pauli za pomoc przy wyborze ubezpieczenia. Państwo wykazali się zaangażowaniem i profesjonalizmem przy sprzedaży samochodu. Dlatego polecam ten salon i pozdrawiam.

5 gwiazdek

Bardzo dziękuję p.Pawłowi ...

... Pawłowskiemu za poświęcony czas i profesjonalne podejście do klienta. Miło było gościć u Państwa w salonie.Pozdrawiam

5 gwiazdek

Święta, swieta. Sprzedaż ...

... musi się zgadzać w Audi bo obojetność sprzedawcy w szczycie. Wchodząc na uzywane z zapytaniem czy jest jakieś Q7 albo Q8 usłyszeliśmy ze tylko jedno Q7 z 2019 na placu obok 50m dalej. Zapytałem czy przed liftem czy po. Usłyszałem że jak z 2019 to oczywiście juz po(no niestety w 2019 wychodziły ostatnie przedliftowe, może Pan zapomnial). Powiedzialem ze pójdziemy obejrzeć tylko czy kluczyki są bo chce zobaczyć w środku. Usłyszałem że kluczyki w sejfie i trzeba by isc. No dramat ludzki, trzeba kluczyki wyciągnąć zeby klientowi auto za ćwierć banki pokazac. No cóż poszukamy gdzies indziej. Nie pozdrawiam.

Znalazlem czesc do ...

... audi ktora mnie interesowala i zadzwonilem do dzialu czesci z pytaniem czy dadza mi taka sama cene jak w Audi na Brucknera, pan powiedzial "ze jak chce taka cene jak Brucknera moge sobie tam jechac i mnie to nie interesuje". Po czym zapytalem sie w sobote do ktorej maja czynne to mi powiedział ze w soboty do 14:00 ale chce wyjsc z pracy jak czlowiek i zebym najlepiej do 13:00 przyjechal. No powiem szczerze takiego prostackiego zachowania to w żadnym salonie nie spotkalem, sytuacja jak w miesnym w latach 80tych.... Wyleczylem sie z marki Audi na dlugo... Sprawdzcie sobie date 8 czerwca 2024 kto byl na zmianie... Dokument wystawił Dawid Mat****** I nie piszcie w odpowiedziach prosze o przeslanie maila na marketing tylko wyciagajcie wnioski z komentarzy, bo handlowcy aut tez chyba sa tam za kare.

I was there ...

... for a service as something was definitely wrong with the tires pressure. The solution was to delete the errors from the computer and that was all, so basically they did nothing despite I insisted multiple times. I don’t recommend it at all.

Bardzo polecam Audi ...

... Select Plus oraz Pana Jarosława. Fachowo, szybko, bez problemów. Cała procedura załatwiona w kilka dni, świetny kontakt, merytoryczna pomoc na każdym kroku. Polecam!

Ilekroć bywałem w ...

... tym miejscu, zawsze czułem się dobrze obsłużony. Począwszy od jazdy próbnej aż po wizytę serwisową. Personel zawsze uśmiechnięty i życzliwy. Podczas oczekiwania na odbiór samochodu, można napić się dobrej kawy :)

Obsługa profesjonalna bez ...

... wywierania presii na zakup pozd Grzegorz

Serdecznie polecam salon ...

... sprzedaży jak i autoryzowany serwis ze względu na profesjonalną obsługę, doradztwo i pomoc w każdej sytuacji. W zeszłym roku zakupiłam samochód w dziale Audi Select :plus. Po skończonym okresie gwarancji producenta auto uległo awarii, której przyczyną była wada fabryczna samochodu. Niezwłocznie udałam się do autoryzowanego serwisu, ponieważ tam wykonywałam wszelkie naprawy i kontrole. Prognozowane koszty naprawy były bardzo wysokie. Zwróciłam się z prośbą o pomoc do Pana Macieja Miroszewskiego, który bardzo zaangażował się w moją sprawę i w szybkim czasie pomógł w usunięciu usterki i polubownym zakończeniu sprawy. Kolejny raz dział Audi Select stanął na wysokości zadania. Od momentu zakupu do dnia dzisiejszego obsługa klienta pozostaje utrzymana na najwyższym poziomie. Szczerze polecam! _____ Zakupiłam w tym salonie Audi Q2 . Mój zakup obsługiwał p. Arkadiusz Majowiec, którego serdecznie polecam. Pełen profesjonalizm, błyskawiczne działanie zgodnie z prośbami Klienta, bezproblemowy, niezwykle uprzejmy kontakt. Bardzo dziękuję za miłą i sympatyczną obsługę!

Polecam to miejsce ...

... ze względu na obsługę, profesjonalizm i pasję która emanuje w wypowiedziach o autach. Ma się wrażenie że to coś więcej niż tylko praca a część życia która daje samą radość z tego co się robi czego zazdroszczę. Szczególnie dziękuję Panu Arkadiuszowi Majowiec za pomoc w odnalezieniu prawidłowej drogi motoryzacyjnej w stronę modelu audi a6 które super służy i codziennie cieszy. Dziękuję i pozdrawiam Jeżeli audi to tylko tutaj! Mam nadzieję że do zobaczenia w niedalekiej przyszłości

Podziękowania dla całego ...

... zespołu w dziale Części zamienne Audi Karkonoska 47. Bardzo kompetentny zespół zawsze służący dużą wiedzą i radą w doborze części zamiennych do Audi i Volkswagena . Super szybka realizacja zamówień i wspaniale zabezpieczone przesyłki. Dziękuję za roczną współpracę i kilka naprawionych aut. Sławomir Dudek

Jesteśmy z Narzeczonym ...

... zachwyceni tak profesjonalną, uprzejmą i przyjemną obsługą! Dziękuję Panu Arkadiuszowi M. i Pani Pniakowskiej za pomoc w spełnieniu samochodowego marzenia :)

AUDI USUWA OPINIE!!!!! ...

... Kupiłem Q6 w tym salonie i dwa razy laweta w ciągu 3tygodni !!! Samochód nie sprawdzony przed wydaniem!!!