91%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Sebastian Majer
27 grudnia 2022 23:31
Serwis
Nie Polecam /Diagnoza
Dzień dobry,
Chciałbym napisać lub tez wyrazić opinie na temat mojej wizyty u Państwa w Audi.
Posiadam Audi q5, 3.0 V6 diesel, rok 2016, auto jest na bieżąco serwisowane w Austrii, jednak teraz w drodze z Wiednia do Polski, okolice Krakowa włączył się tryb awaryjny, i mrugała kontrolka silnika (tzw. Spirala lub kontrolka sygnalizująca dogrzewanie komory spalania, mówiąc w skrócie od świec) / które migając w czasie jazdy może sygnalizować wiele problemów z silnikiem (które są zapisywane statycznie lub dynamicznie w logach, w komputerze pokładowym samochodu). Cel mojej wizyty był, aby został odczytany mi błąd jaki został zapisany podczas pojawienia się tejże kontrolki - na co, Pan doradca P. Mateusz Data, poinformował mnie, iż nie mogę przeprowadzić diagnozy gdyż nie maja części do naprawy, i diagnoza trwa od min 2 do 3 godzin …
Nie wiem skąd aż tak ogromny brak wiedzy u Doradcy, który mówi, iż podpięcie i odczytanie błędu trwa kilka godzin, i co ma wspólnego brak części - jak ja, nie chciałem zlecać naprawy a tylko diagnozę odczytanie błędu?
Ponadto, Pan Mateusz Data był bardzo taki hmn nie był zainteresowany pomocą w jakikolwiek sposób, brak jakichkolwiek kompetencji jak zauważyłem, na podstawowe pytania z zakresu mechaniki nie umiał odpowiadać (było ciągle iż, świece trzeba wymienić gdzie zostały wymienione), hmn proszę wybaczyć, ale mając porównanie z Austrii, Doradcy samochodowi którzy przyjmują auta musza skończyć szkoły motoryzacyjne aby mogli w/w zawodzie pracować, może zalecałbym Państwu aby marka jaka Audi się od lat symbolizuje a jest to Premium, zaleciła przeszkolenie lub sprawdzenia wiedzy tych pracowników - gdyż moim zdaniem, jest praktycznie zerowa. Moja ocena jako całości jest zerowa. Bardzo mi przykro, gdyż z marka Audi jestem związany od lat, i wiem, iż marka wciąż reprezentuje godziwy poziom premium, tak nie mogę powiedzieć o Państwa salonie w Rzeszowie, na Ulicy Lubelska 50C.
Chciałbym również dodać, iż chwile po tak haniebnej wizycie u was, postanowiłem wyszukać mechanika - wpisując mechanik dobry Rzeszów, i znalazłem - [ocenzurowano przez moderatora], który bez problemu wysłuchał, podpiął komputer pokazał jaki był błąd, porozmawialiśmy 5 Min, i diagnoza nie trwała 2 do 3h. Zatem, hańba i wstyd dla salonu, to iż macie wiele negatywnych opinii na internecie nie chciałem wierzyć, ale niestety przekonałem się na żywo jak brak kompetencji waszych pracowników jak również bardzo chamskie podejście jest w 100% pokrywające się z opiniami jakie są na internecie na temat waszego salonu, serwisu AUDI.
Nie polecam nikomu, kto dba o auto i chce aby wciąż było zadbane.
Serdecznie Pozdrawiam,
Dipl.-Ing. Sebastian Majer /Inspektor Policji Budowlanej MA37 /Austria, Wiedeń
Użytkownik sieci
28 czerwca 2021 17:13
Salon - samochody nowe
Profesjonalna obsługa i ...
... fachowe doradztwo. Dziękuję za pełne zaangazowanie ze strony Pana Piotra Ciąpały.
Użytkownik sieci
27 czerwca 2021 12:17
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
25 czerwca 2021 22:02
Salon - samochody nowe
Pełny profesjonalizm. Bardzo miła obsługa.
Użytkownik sieci
11 czerwca 2021 12:50
Salon - samochody nowe
Obsługa na niskim ...
... poziomie. Żaden ze sprzedawców nawet nie wstał łaskawie jak chodziłem po salonie zainteresowany. Nie polecam !
Użytkownik sieci
7 czerwca 2021 15:47
Salon - samochody nowe
Kiepska obsługa zawiodłem się nie raz
Użytkownik sieci
6 czerwca 2021 05:36
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
29 maja 2021 14:33
Salon - samochody nowe
Fantastyczne miejsce, fantastyczny proboszcz.
Użytkownik sieci
20 maja 2021 11:41
Salon - samochody nowe
Polecam
Użytkownik sieci
17 maja 2021 09:40
Salon - samochody nowe
Obsługa super
Użytkownik sieci
15 maja 2021 19:59
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
15 maja 2021 05:47
Salon - samochody nowe
Miła obsługa, duży wybór. Piękne samochody
Użytkownik sieci
13 maja 2021 14:03
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
9 maja 2021 13:48
Salon - samochody nowe
Najlepszy dealer w ...
... Polsce. Miła obsługa, czysto, przytulnie, klimatyzacja idealnie ustawiona. Design wnętrza bardzo nowoczesny i elegancki. Samochodów też nie brakuje. Salon również pięknie prezentuje się z zewnątrz.
Użytkownik sieci
6 maja 2021 08:30
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
5 maja 2021 00:47
Salon - samochody nowe
Skorzystałam z serwisu ...
... naprawy blacharskiej audi A6. Jestem zadowolona z efektu, po zarysowaniu nie ma już śladu, minus jedna gwiazdka za pierwsze wrażenie
Użytkownik sieci
4 maja 2021 08:28
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
3 maja 2021 11:07
Salon - samochody nowe
Uwaga nierzetelny serwis! ...
... W styczniu 2020 roku zrobiłem w ich serwisie przegląd przed zakupowy. Niestety wszystko wskazuje że zostałem potraktowany jak klient 2 kat. skoro nie kupiłem nowego. Przegląd u nich za 600 zł, a więc 6 razy droższy niż na stacji diagnostycznej stwierdził m.in że akumulator jest ok (brak wydruku z tego badania) a padł po 2 tyg., że oświetlenie wew. jest ok 3 z 4 lamp przepalone, że ośw. zew. jest ok a tył nie przeszedł badań tech., że zawieszenie tylne jest ok - pęknięte sprężyny, zgięty wahacz podłużny lewy i całkowicie zużyte amortyzatory. ŻENADA i SKANDAL! Reklamacji nie uwzględnili, brak merytorycznego odparcia zarzutów, menago niepoważnie odpiera, że może przeprosić - ja nie płaciłem słowami tylko gotówką!
Użytkownik sieci
23 kwietnia 2021 16:25
Salon - samochody nowe
Naprawdę świetny salon. ...
... Gorące podziękowania dla Pana Piotra Ciąpały. Od razu widać duże doświadczenie w kontaktach z klientami. Szybka, miła i profesjonalna komunikacja oraz obsługa. Nawet najmniejsze szczegóły załatwione bardzo sprawnie.
Użytkownik sieci
21 kwietnia 2021 20:31
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek