AUDI CENTRUM Poznań - Ławica

EDIT: Sytuacja została ...

... wyjaśniona i rozwiązana ☺️ ——— Nie powiem że nie jestem zadowolona z salonu oraz serwisu. Szybkie umówienie wymiany oleju i hamulców. Bez opóźnień przyjęte oraz wydane auto. Natomiast, moja uwaga dotyczy wyceny usług. Przy oddaniu auta poinformowano mnie że koszt wymiany oleju w skrzyni oraz wymiana klocków hamulcowych (nowe klocki przywiozłam ze sobą) będzie ok 2500 zł. W trakcie wymiany klocków okazało że w komplecie klocków które przywiozłam brakowało blaszek, zasugerowano mi że będą włożone nowe blaszki koszt których cytuję „parę złotych”, na co również się zgodziłam. Po zakończeniu serwisu słyszę kwotę 2930 zł 🤯 ja rozumiem że kwota może się wąchać 100 zł, no niech będzie 150 przez te blaszki. Ale prawie 500 zł doliczono za co? Później dopiero skapnęłam się że na zleceniu była wpisana kwota 2800. Jeszcze zupełnie co innego niż usłyszałam. Ja wszystko rozumiem, Audi, nie tani serwis i tak dalej ale gdzie jest 2500 zł a gdzie prawie 3000? Informujcie przy odbiorze auta na serwis o konkretnych cenach. Bo już mam wrażenie że następnym razem będzie doliczono x2-3 więcej od umówionej kwoty 😕

Bardzo polecam ten ...

... salon i bardzo polecam i dziękuję Panu Krzysztofowi Gmerku. Pan Krzysztof odpowiedział na wszystkie pytania i pomógł dobrać najlepszy dla mnie samochód . Jestem bardzo zadowolona ze współpracy i napewno będę współpracować z Państwem nadal! Bardzo polecam!

5 gwiazdek

Polecam salon jak ...

... i Pana Macieja Patelskiego, który pomógł nam w wyborze samochodu. Miły i kompetentny pan, oferujący fachową pomoc. Rzeczowo odpowiadał na nurtujące pytania. Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z wybranego auta jak i z profesjonalnej obsługi.

Profesjonalne Fachowo Miło ...

... Sympatycznie 🫡🤜🤛 Pan Hubert 👌➕️ ⭕️⭕️⭕️⭕️

Ogromne podziękowania dla ...

... Pana Krzysztofa Gmerka za profesjonalizm, życzliwość, oraz zadbanie o każdy najmniejszy szczegół w całym procesie zakupu nowego samochodu.

Zakup samochodu w ...

... Audi Centrum Ławica Poznań okazał się wyjątkowym doświadczeniem, które z całą pewnością zasługuje na pięć gwiazdek. Od pierwszego telefonu, aż po finalizację zakupu, wszystko przebiegało płynnie i bez żadnych problemów. Szczególne słowa uznania należą się panu Janowi Waligórze, który swoim profesjonalizmem, empatią i niezwykłą pasją do elektromobilności zrobił na mnie ogromne wrażenie. Rzadko spotyka się tak wysoki poziom obsługi klienta, co w dzisiejszych czasach jest prawdziwym skarbem. Cały proces zakupu samochodu był dla mnie i mojej rodziny fantastycznym doświadczeniem. Z całego serca polecam Audi Centrum Ławica Poznań każdemu, kto rozważa zakup samochodu, a kontakt z Panem Janem w szczególności tym, którzy marzą o "elektryku". Dziękuję za pomoc w spełnieniu naszego marzenia.

Zakup nowego auta ...

... odbył się profesjonalnie, płynnie, bez żadnego problemu, z duża wartościa dodaną dla kupującego. Podziękowania dla Pana Macieja P.

Chciałabym bardzo serdecznie ...

... podziękować za profesjonalną współpracę której doświadczyłam w Państwa salonie dokonując zakupu auta. W dniu wczorajszym miałam zaszczyt odbioru modelu Q2. Na szczególne wyróżnienie zasługuje postawa Szanownego Pana Bartosza Haremskiego. Pięknie dziękuję za wspaniałą obsługę i mega profesjonalne podejście do klienta - Pan Bartosz Haremski jako doradca stanął na najwyższym poziomie jeżeli chodzi o zaangażowanie i przede wszystkim bardzo fachowe doradztwo. Bardzo ważne jest z czego zrezygnować, co dodać, co zamienić jeżeli chodzi o konfigurację zamówienia- tutaj pomoc naprawdę na medal!!! Na każdym etapie produkcji auta był telefon zwrotny i informacja odnośnie zbliżonego terminu odbioru. Serdecznie polecam i z pewnością wracam:-)))

Polecam! Najlepsza obsługa u Pana Macieja Patelskiego 😃

Obsługa salonu sprzedaży ...

... bez zarzutów, co do serwisu to jest najgorszy z jakim kolwiek się przyszło mi spotkać zaczynając od obsługi przyjęcia kończąc na jakości wykonania usług jak i wiedzy "specjalistów". Nie polecam.

Bardzo profesjonalna i ...

... miła obsługa w osobie Pana Filipa Nowaka. Gorąco polecam Michał Janowski

Pan Filip bardzo ...

... rzeczowo i miło zajmuje się klientami! Zakupy w fantastycznej atmosferze

Ogólnie zawsze ciężko ...

... się rozmawia z doradcami grupy vag ale tu trafiliśmy na panią Mariolę z działu sprzedaży i muszę przyznać ze rewelacyjna obsługa i wiedza bardzo polecam a dzięki niej auto kupione i odebrane w ekspresowym tempie bardzo polecam kontakt szczególnie z Panią Mariolą

5 gwiazdek

Super salon! Mega ...

... fajna obsługa i fantastyczne wrażenia z wizyt. Pani Mariola, która doradzała i prowadziła sprzedaż wymarzonego przeze mnie auta, fantastycznie trafiła w mój gust. To niezwykle kompetentna, cierpliwa, uczynna i miła osoba. Gdy odebrałem samochód i w przypływie emocji nie umiałem go obsłużyć spotkałem się ze strony serwisu z ogromnym zaangażowaniem i zrozumieniem w celu rozwiązania problemów wynikających z mojego nieumiejętnego podejścia do instrukcji obsługi pojazdu. Bardzo mocno polecam Salon Audi Centrum Poznań Ławica. Robert Durkiewicz

Bardzo średnia obsługa, ...

... dla pani obsługującej nas najważniejsze było pochwalić się fotowoltaiką i zmienianiem samochodu co pół roku.

Podziękowania dla Krzyśka i Janka za pomoc :)

Mega Salon i ...

... obsługa. Naszym tematem zajął się Pan Sławomir. Pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Temat ogarnięty bardzo szybko. Zaznaczę że byliśmy w wielu Serwisach Audi a na Ławicy pierwszy raz. Będziemy wracać do tego salonu Audi.

Zakup samochodu Audi ...

... Q4 e-tron przebiegł bardzo sprawnie, w każdej chwili mogłam liczyć na fachowe rady Pana Jana W.- mogę polecić z czystym sumieniem, jestem bardzo zadowolona z zakupu.Samochodem jestem oczarowana i na pewno jeszcze powrócę do tego salonu.