AUDI Bydgoszcz

5 gwiazdek

Jestem zdegustowany poziomem ...

... chaosu w tym salonie. Poprzednie opinie tylko utwierdzają mnie w przekonaniu, że to nie jest jednostkowy problem. Przy prostym zapytaniu o jazdę próbną i ofertę na Audi A5 salonowi (i infolinii?) udało się: - umówić mnie na jazdę modelem auta, które nie jest dostępne do jazd próbnych (a5 sedan), - 3 razy ustalić i przełożyć termin, zwykle na 2 godziny przed nim - sprowadzić mnie do salonu, żeby stwierdzić kolejną pomyłkę w terminie jazdy i zaproponować pooglądanie sobie aut stojących w salonie, - kilkukrotnie obiecać sporządzenie i wysłanie oferty, na moje zapytania. Mi natomiast niestety nadal nie udało się odbyć jazdy próbnej autem, ani otrzymać oferty.

Serdecznie polecam salon, ...

... a w szczególności pana Mateusza Żuchowskiego, z którym miałem przyjemność utrzymywać kontakt przez ostatnie kilka tygodni. Bardzo profesjonalne podejście, uprzejmość, elastyczność i możliwość uzyskania odpowiedzi na każde pytanie dotyczące auta.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

5 gwiazdek

Żenujący salon. Umówiłam ...

... się na jazdę próbną oraz ofertę (jestem zainteresowana zakupem lub leasingiem nowego auta). Przez telefon podałam mnóswto danych. Pani była miła. Dostałam termin spotkania oraz nazwisko przedstawiciela. Przyjeżdzamy, a tam okazuje się - że ani nie ma auta, ani nie ma Pana, z ktorym mamy spotkanie. Obsługuje nas Pani, która robi to , jak za karę (możliwe, że tak było, bo nie miała nas przecież obsługiwać). Nikt nie zaproponował żadnego rozwiązania. Pytając, gdzie jest Pan, z którym mamy spotkanie (około 20 minut później) powiedziano nam, że "na wydawce", cokolwiek to oznacza. Kiedy zdecydowałam się na jazdę próbną innym modelem (diesel zamiast benzyna oraz inna ilość km), pani poinformowala mnie, że nie można właściwie kupić już tego saomchodu ani zamówić, że u nich już nie ma......... xD Tego samego dnia kupowałam prześcieradło. Obsługa mnie przywitała , pomogła w wyborze i znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, poinformowała o możliwościach promocji, rodzajach materiałów; Wszystko to na luzie i z szacunkiem. Wtedy dotarło do mnie - o, tak to powinno wyglądać. Z salonu Audi wyszłam, nikt do mnie nigdy nie zadzwonił z propozycją kolejnego terminu, kiedy auto będzie dostępne - nie wiem, gdzie jest moja oferta (która miała przyjść mailowo i jej nadal nie ma). Jeśli jest tam jakiś szef - ekipa pracowników do wymiany, bo biznes leci.

Polecam Mateusza Żuchowskiego ...

... profesjonalny sprzedawca bez opowiadania opowieści z mchu i paproci. Polecam.

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... Panu Markowi z autoryzowanego serwisu Audi Plichta Bydgoszcz za profesjonalną obsługę i super podejście do klienta w związku z wymianą lampy w Audi Q5 Sportback w ramach usługi gwarancyjnej. Dziękuję i serdecznie polecam Audi Bydgoszcz Plichta.

Ok

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Blacharnia na najwyższym ...

... poziomie… naprawa z AC szybko, sprawnie. Odebrałam moje Audi czyściutkie jak nowe poprosiłam o wypolerowanie rys na drzwiach w ramach naprawy. Dziękuję za super obsługę Pani Edycie i Pani Marice. Pozdrawiam serdecznie

5 gwiazdek

Serdecznie polecam! Współpraca ...

... na najwyższym poziomie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz jakości wykonanych usług. Szczególne podziękowania dla Pani Natalii Lewandowskiej za jej zaangażowanie 🍀napewno wrócę i będę polecać salon jak i serwis znajomym .

Profesjonalna obsługa i doradztwo przy zakupie pojazdu.

Zakupiłem nowe Audi ...

... A4. Wszystko OK. Obsługa stara się jak może aby klient był zadowolony.

5 gwiazdek

Witam. Uwaga na ...

... serwis gwarancyjny!!!!Uważnie czytajcie warunki gwarancji!!!! Audi Q5 2023r., zgłaszam dziwne stuki podczas odpalania zimnego auta z rana. Tłumaczę w serwisie ,że musiałbym zostawić auto na kilka dni żeby na zimnym silniku zdiagnozować skąd pochodzą dziwne odgłosy podczas odpalania. Pan grzecznie oświadczył ,że nie ma problemu auto może zostać ale w takim przypadku nie przysługuje mi auto zastępcze a jeśli chciałbym auto zastępcze muszę zapłacić 150 zł za dobę.Ku mojemu zdziwieniu wychodzi na to że kupując markowe auto za nie małe pieniądze,nowe na gwarancji podczas awarii ,zostawiasz auto w serwisie do diagnozy a do domu wracasz PKSem bo przy takiej marce nie przysługuje Ci auto zastępcze . Żenada,AUDI-wstyd!!!