87%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Użytkownik sieci
22 sierpnia 2023 20:43
Salon - samochody nowe
Bardzo nie miła ...
... obsługa zero pomocy że strony recepcji i pracowników innych działów Pozdrowienia dla działu serwis blacharki 😑😑😑😑😑😑👎👎👎👎
Użytkownik sieci
30 czerwca 2023 15:50
Salon - samochody nowe
2 gwiazdki
Użytkownik sieci
25 czerwca 2023 12:16
Salon - samochody nowe
W ostatnim czasie ...
... wykonałem kilka telefonów do tego serwisu w celu poznania cen części jak i usług, aby porównać to z wyceną ubezpieczyciela z OC sprawcy. Pani, która odbiera ogólne telefony jest miła i pomocna, dział związany z częściami również bez zarzutu, jednak jeśli chodzi o dział blacharsko lakierniczy to jest już jakieś nieporozumienie. Obsługa niemiła, szczególnie jeden z Panów, który ma problem jakkolwiek wycenić koszt lakierowania całego elementu, ale ten fakt to najmniejszy problem, ponieważ w celu dokładniejszej wyceny zostałem poproszony o przesłanie kosztorysu ubezpieczyciela i tak też zrobiłem. Po kilku godzinach dowiaduje się, że CAŁKOWICIE PRZYPADKIEM był akurat u nich w warsztacie rzeczoznawca od mojego ubezpieczyciela i cały kosztorys został z nim skonsultowany (nie wiem dlaczego dokumenty są przekazywane osobom z zewnątrz ale może taka jest polityka firmy) i nagle cena z kosztorysu - która jest niższa prawie 3x niż sama wartość części, którą wyceniali dzień wcześniej koledzy z innego działu - jest jak najbardziej realną ceną naprawy przy naprawie bezgotówkowej, na którą cały czas był wielki nacisk ze strony tego Pana. Z góry dodam, że warsztat nie ma współpracy z moim ubezpieczycielem (informacja zweryfikowana poprzez stronę ubezpieczyciela, gdzie można sprawdzić listę partnerskich warsztatów), więc nie wiem ja jakiej podstawie cała sprawa została przedstawiona jednemu z rzeczoznawców, który podkreślę po raz kolejny - PRZY OKAZJI był akurat w tedy u nich w serwisie. Dlatego NIE POLECAM tego miejsca, jak ktoś chce załatwić bezproblemowo jakąś sprawę.
Użytkownik sieci
10 czerwca 2023 11:21
Salon - samochody nowe
Firma zaśmieca i niszczy środowisko poprzez rozprowadzanie ulotek.
Użytkownik sieci
24 maja 2023 12:42
Salon - samochody nowe
Serwis, obsługa klienta, ...
... cytując " Moze Pan sobie puszkacc innego serwisu" tak , że drodzy klienci szukajcie innego serwisu tu nie ma sensu...
Użytkownik sieci
12 kwietnia 2023 13:03
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
23 marca 2023 19:04
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
3 marca 2023 20:58
Salon - samochody nowe
Fatalna i nie ...
... kompetentna obsługa,która poprzez niedoinformowanie klienta szuka pieniędzy i to grubych pieniędzy, nigdy więcej moja noga tam nie stanie , zdecydowanie 1 gwiazdka choć tej jednej nawet nie powinno być....
Użytkownik sieci
10 stycznia 2023 18:52
Salon - samochody nowe
Brak miejsca , ...
... brak zainteresowania się drugą osobą. Jeśli chcesz się poczuć jak powietrze wpadaj ;)
Użytkownik sieci
5 stycznia 2023 13:04
Salon - samochody nowe
Chciałem poznać cenę ...
... wymiany łańcucha rozrządu, dzwonilem do serwisu, ale przenieśli mnie do magazynu. Magazyn poprosił mnie o znalezienie vin kodu do sprawdzenia ceny części i kiedy szukałem (20 sekund), po prostu się rozłączyli. Od razu widać, że klient nie jest dla tych ludzi ważny.
Użytkownik sieci
13 grudnia 2022 15:35
Salon - samochody nowe
Dzwoniłem w celu ...
... umówienia się na jazdę próbną. Od Pani, która odebrała dostałem informację, że wszyscy sprzedawcy są zajęci i że wkrótce do mnie oddzwonią. Minął blisko tydzień i w dalszym ciągu nikt się nie odezwał. Proponuję wprowadzić jakieś usprawnienia w rezerwowaniu wizyt bo teraz to jest jakaś tragedia.
Użytkownik sieci
26 kwietnia 2022 20:26
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
22 marca 2022 10:34
Salon - samochody nowe
Zaskoczyło mnie na ...
... jak tragiczny poziom obsługi klienta jest w tym salonie. Jeżeli jakiś kierownik/menager czyta tą opinie, chętnie opowiem o szczegółach. Zdecydowanie nie polecam.
Użytkownik sieci
27 stycznia 2022 19:18
Salon - samochody nowe
Wkładacze nie mechanicy.
Użytkownik sieci
15 stycznia 2022 13:52
Salon - samochody nowe
Kiepska jakość obsługi. ...
... Facet w biurze na blacharni obsługuje jakby robił łaskę klientowi. W niejedyny urzędzie człowiek czuje się milej przyjęty.
Użytkownik sieci
23 listopada 2021 13:36
Salon - samochody nowe
2 gwiazdki
Użytkownik sieci
26 sierpnia 2021 09:37
Salon - samochody nowe
Auto po serwisie ...
... po przejechaniu kilku kilometrów dalej ten sam problem Nie polecam.
Użytkownik sieci
19 sierpnia 2021 19:19
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
10 sierpnia 2021 11:16
Salon - samochody nowe
Doświadczenie z blacharni. ...
... Facet przyjmujący bardzo nieprzyjemny (jeśli mnie pamięć nie myli P Mika), ale to pikuś, nie na romanse przyjeżdżam. Samochód obejrzany, zakres prac określony. Po tygodniu dzwonię, czy PZU akceptuje kosztorys, jeszcze nie i mam czekać. Dzwonię do PZU a tu mi mówią, że nic nie dostali. Dzwonię do Marimexu, a gościu, że nie ma czasu bo klienci do niego dzwonią i w ogóle zawalony robotą. Ok, ja tez jestem klientem, a wysłanie paru skanów to chyba nie jest wielki problem. Tak więc podziękowałem firmie Marimex za marnowanie mojego czasu
Użytkownik sieci
16 czerwca 2021 19:15
Salon - samochody nowe
2 gwiazdki