Opel - DELTA PLUS

Serwis, katastrofa.... Jak ...

... auto jest na gwarancji to wszystko w ocenie serwisantów OK, a jak po gwarancji to trzeba wymienić różne części.... i oczywiście leci kasa....

Niestety nie mogę ...

... polecić napraw mechanicznych w tym serwisie. Chciałem skorzystać z okresu gwarancyjnego pompy wtryskowej, który podlega naprawie. Najpierw zostałem poinformowany, że mogę wymontować część (pompa wtryskowa) i wysłać ją do Państwa w celu weryfikacji działania. Pompa została w tym czasie wyjęta w innym serwisie. Zadzwoniłem bo chciałem domknąć sprawę, okazuje się że muszę przyjechać autem do Chorzowa i to zrobić u Państwa. Czyli rozumiem że w tej sytuacji mam z powrotem zamontować pompę w serwisie w którym to jest realizowane i Państwo wszystkie koszta naprawcze oraz manipulacyjne pokryją z własnej kieszeni? Zostałem wprowadzony w błąd przez Państwa konsultanta mechanicznego. Pragnę nadmienić, że naprawa kosztowała 2000zł, i nie była to wymiana przysłowiowej żarówki. Podwykonawca realizujący naprawę pompy, w przypadku diagnostyki domaga się zwrotu kosztów w przypadku nie wykrycia wad w pompie. Budzi to moje wątpliwości, w aspekcie związanym ze zgodnością takich działań z prawem. W sytuacji gdy, wysyłany jest telefon, laptop, sprzęt AGD, czy jakikolwiek inny produkt to też Państwo osobiście płacicie za diagnostykę tego sprzętu jeśli okaże się ze nie wykryto wad? Wątpię. Gwiazdka 1 na 5, bo 0 dać nie można.

Najgorszy serwis jaki ...

... spotkałem. Przy każdej naprawie więcej zniszczeń jak to możliwe. Auto uszkodzone dwa razy blacharsko, właśnie znalazłem uszkodzona kamerę która maskowali sylikonem. Po każdej naprawie powrót na serwis w celu poprawienia czegoś czego nie naprawili bądź popsuli. Obsluga serwisu chamska i naciągająca klienta.

Wróciłam właśnie naprawionym ...

... autem. Było jak zawsze: szybko i fachowo :-) Panie Arturze S., szczególne podziękowania dla pana. Polecam!

Usuwanie szkody to ...

... jakiś Żart. Totalna cisza od miesiąca od ogłedzin auta. Po 2 tygodniach zadzwoniłem aby zapytać się co z moją sprawą, pani miała oddzwonić i echo. Po 30 dniach zadzwoniłem ponownie, trafilem na jakiegoś sfochowonego dziada który zasłaniał się brakiem auta zastępczego i burkal coś bezczelnie pod nosem. Radzę omijać z daleka...

1 gwiazdka

Po zakupie samochodu ...

... i ponad roku czasu zaczęła się ta mniej przyjemna część współpracy kiedy trzeba było usunąć występujące usterki. Jest to zwykły diler OPLA który posiada tylko jeden salon + salon kawaski obok. Po tym jak mnie tam potraktowano już żaden OPEL w naszej flocie jeździć nie będzie!! Przykład idzie z góry a jeżeli Pan M, kierownik niby działu sprzedaży potraktuję człowieka z buta to nie mamy o czym rozmawiać.

Pani Agata wspaniały pracownik

5 gwiazdek

Podziękowania dla Pana Szymona za profesjonalna obsługę.

1 gwiazdka

Pan Michał na ...

... serwisie to osoba z dużą wiedzą polecam go każdemu kto ma jakiekolwiek problem z samochodem pozdrawiam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jestem szczęśliwą posiadaczką ...

... samochodu z tego salonu. Wybór słuszny. Szczególne podziękowania dla Pana Szymona za pełen profesjonalizm, pomoc, dbałość o klienta. Pan Szymon sprzedawca przez duże "S" !

Bardzo miła i pomocna obsługa. Polecam wszystkim

Pozdrawiam serdecznie Pana ...

... Szymona. Konkretny i rewelacyjny jak dla mnie sprzedawca, do tego z poczuciem humoru. Tym humorem jak również w moim odczuciu swoją niekonwencjonalnością najbardziej mnie zjednał ;)

5 gwiazdek

Dobra jakość usług ...

... 11 lat temu kupiłem opla Astre heczbek obecnie przebieg 14500 km. Bierze olej od początku!!!!!

Niedawno miałem okazję ...

... naprawiać tam swoje auto i usterka została szybko zlokalizowana i usunięta z czego jestem bardzo zadowolony. W innym serwisie postałem parę dni i jedyne co się udało to uruchomić auto w trybie serwisowym dobre i to bo mogłem do was dojechać. Na pewno jeszcze skorzystam z usług w waszym serwisie pozdrawiam.