Zobacz na mapie
84%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Użytkownik sieci
4 lipca 2023 22:21
Salon - samochody nowe
Jak na autoryzowany ...
... serwis jestem rozczarowany. Jechałem z myślą profesjonalnego i minimalnego zaangażowania obsługi. Natomiast serwis nie jest zainteresowana klientem. Z bólem odpowiadając na pytania, pod nosem. Po takiej autoprezentacji, nie zostawiłem tam auta.
Użytkownik sieci
5 czerwca 2023 14:38
Salon - samochody nowe
Przestrzegam potencjalnych kupujących ...
... auta używane w tym salonie aby sprawdzali je przed zakupem dodatkowo na własną rękę. Proszę nie ufać zapewnieniom. Mój egzemplarz kupiony jako auto używane po pierwszym właścicielu okazał się malowany (błotnik i wymienione drzwi). Mój błąd bo zaufałem i sam nie sprawdzałem a kupiłem w ciemno przez telefon, ponieważ pierwszy zakup 2 lata temu był wzorowy. Po wysłaniu wiadomości do sprzedawcy przynajmniej dostałem już prawdziwą odpowiedź "był malowany, naprawiany" ale to nie przeszkadza w użytkowaniu. Republika bananowa.
Użytkownik sieci
11 maja 2023 18:35
Salon - samochody nowe
<<
... w tym przybytku gaz w nowym tipo, po montażu przy tankowaniu waliło jakbym ładował gaz z jakieś domowej butli na propan. Diagnoza - tak ma być! Kiedy indziej przyjechałem na przegląd gwarancyjny z opadającymi szybami z tyłu, diagnoza: bombelki się bawią tak ma być! Jakość obsługi dramatyczna. Po 3 krotnej bezskutecznej próbie naprawy kolektora poddałem się. Dzięki Bogu trafiłem na 3 maja. Wszystkie usterki w tym gaz, szyby, kolektor naprawione 1 dnia, autko umyte i błyszczące, grzecznie kulturalnie bez stresu. Przestrzegam przed tymi profesjonalistami, przerasta ich nawet korbaka od szyby...
Użytkownik sieci
28 marca 2023 23:46
Salon - samochody nowe
Nie polecam... W ...
... tym salonie nikt nie jest zainteresowany Klientem. Byłem dwa razy i dwóch różnych handlowców nie raczyło mi nawet przysłać oferty na maila (mimo, że w salonie zapewniali, że to zrobią). Oczywiście o ofertę musiałem prosić, bo w Automobile Torino na Strykowskiej nikt nawet nie zapytał, czy może mi w czymś pomóc.
Użytkownik sieci
26 stycznia 2023 15:18
Salon - samochody nowe
Omijać szerokim łukiem!!! ...
... Gburowata obsługa, chamstwo na najwyższym poziomie.
Brunon Skalski
19 września 2022 15:34
Salon - samochody nowe
Fiat - AUTOMOBILE TORINO Strykowska - DZIADOSTWO
W listopadzie 2021 nabyłem w tym salonie auto Jeep Renegade. Przy odbiorze auta okazało się, iż uszczelka od prawych drzwi tylnych jest zniszczona mechanicznie - wyglądała jak pogryziona. Ponieważ zależało mi na aucie umówiłem się na naprawę w najbliższym czasie i naprawa ta została w terminie późniejszym wykonana. Przy okazji uszczelka po stronie lewej wydała się przekrzywiona, co pracownik salonu naprawił wpychając ją we właściwe miejsce. Wyjechałem ze salonu by dojechać do najbliższej stacji benzynowej - oddalonej o niecały kilometr. I tu okazało się ŻE W AUCIE ZABRAKŁO PALIWA. Wieczorowa pora - ciemno, nowe auto a ja stoję w połowie drogi tarasując ruch bo dziady chciały zaoszczędzić na paliwie. W sierpniu roku 2022 okazało się, że uszczelka od lewej strony napęczniała od słońca, wyskoczyła ponownie z właściwego miejsca i przy podnoszeniu szyby uległa uszkodzeniu. Zgłosiłem sprawę w Automobile Torino gdzie nabyłem auto, po kilku dniach oddzwonił - Łukasz P. człowiek zatrudniony w tej firmie w charakterze specjalisty od odrzucania możliwości wykonania napraw gwarancyjnych. Powiem szczerze oczekiwałem przeprosin i szybkiego wykonania naprawy, a tu z ust tego "rzeczoznawcy" usłyszałem sugestię że zapewne ktoś włamywał mi się do auta... Ponieważ w tej firmie wszyscy są strasznie zajęci, na fizyczne oględziny umówiono mnie ok. 10 dnia po dokonaniu zgłoszenia. I tu kolejne zdziwienie - pan Łukasz P. stwierdza że szkodę trzeba było zgłośić wcześniej, obecnie jest za późno, bo należało ją zgłosić niezwłocznie po zauważeniu, na co stwierdzam że właśnie tak zostało zrobione. No to ten człowiek, odkrył iż jest to uszkodzenie mechaniczne i nie podlega naprawom gwarancyjnym. Ja zauważyłem że z drugiej strony też było uszkodzenie mechaniczne i gwarancji podlegało. Koniec końców Łukasz P. stwierdził że się uwieszałem na drzwiach i to spowodowało zepsucie uszczelki (jakoś zapomniał o złodziejach...). Zarówno salon, jak i Customer Care Jeep odmówiło dokonania naprawy gwarancyjnej. Ostrzegam przed DZIADOSTWEM
Użytkownik sieci
10 sierpnia 2022 09:13
Salon - samochody nowe
Najgorszy serwis. Jak ...
... w PRL. Kierownik wymiata:) typ lata 70 Warto podjechać i zobaczyć ten cyrk.
Użytkownik sieci
6 sierpnia 2022 16:21
Salon - samochody nowe
Ocena serwisu. Bardzo ...
... nieprofesjonalne podejście, już przy pierwszej wizycie nalegałem na kompletną wymianę tzn klocki plus tarcze, jednak "mądrzejsi" stwierdzili, że tarcze "są ok". Po wyjechaniu z serwisu nieustanne tarcia znoszenie pojazdu na jedną stronę, serwis twierdził, że "klocki się układają". Niestety "układanie" na trasie poskutkowało tym, że konieczna była wymiana klocków, tarcz oraz kompletu zacisków. Po odebraniu z serwisu usterka siłą rzeczy została wyeliminowana, jednakże niedokręcone kolo i w efekcie na szczęście tylko pogubione nakrętki, dobitnie po raz kolejny pokazały niedbalstwo serwisu. Kolejna wizyta przy okazji awarii parktronic, diagnoza-konieczna wymiana radaru, po odbiorze z serwisu czujniki juz nie działały (rzekomo przez radar, który niewiele ma z nimi wspólnego). Naprawa we własnym zakresie polegała na... podpięciu kabla i włączeniu czujników, radar po poprawnym zamontowaniu także dziala bez zarzutu. Niestety serwis swoim brakiem fachowości i wiedzy stwarza wręcz zagrożenie. Zalecam dobranie lepszej kadry i nie poganianie pracowników, tak aby mogli wykonać wszystkie czynności starannie.
Użytkownik sieci
16 stycznia 2022 16:19
Salon - samochody nowe
Serwis kłamie, niegodny ...
... zaufania. Ostatnia wymiana serwisowa oleju selen i filtru oleju oraz powietrza - wlali inny olej. Gdy spytałem dlaczego - cisza i narada, po kilku minutach "olej jest wlany selen, tylko faktura tak wydrukowana, nie musi pan dopłacać, gratis od firmy." Serwisowałem, ile razy kłamali?
Użytkownik sieci
24 lipca 2021 08:24
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
22 lipca 2021 11:43
Salon - samochody nowe
Radzę omijać ten ...
... serwis z daleka. Nie dość że jest potwornie drogi, nawet jak na ASO, to jeszcze okradają ludzi. Przyjeżdżasz ze swoim olejem z poprzedniej wymiany, panowie z serwisu sami mówili żeby przywieźć w tym roku to się nim uzupełni zamiast kupować kolejną puszkę. Po całkowitym podliczeniu wychodzi że zapłaciłem także za swój własny olej. Po czym pan mi wmawiał że nie wie ile było w puszce dlatego musieli dolać kolejny litr. Tym sposobem w samochodzie do którego wchodzą niecałe 3 l oleju cudem im zmieściły się 4. Po próbie wyjaśnienia tego incydentu zostało mi wmawiane że tyle właśnie tam wchodzi i nie można patrzeć na instrukcje serwisową lecz na oko mechanika. Druga sprawa dotyczy wprowadzenia mnie w błąd odnośnie trwania mojej gwarancji. Panowie chcieli dodatkowe 100 zł ekstra za usunięcie gwarancyjnej usterki która powstała z winy złego montażu podzespołów w fabryce. Dopiero kiedy zacząłem wyjaśniać termin końca gwarancji, pan z serwisu przyznał że rzeczywiście auto nadal ją posiada. Nie cierpię złodziejstwa i oszukiwania ludzi dlatego postanowiłem zgłosić sprawę do sądu. Nie polecam tego warsztatu nikomu, większej niekompetencji i gburowatości obsługi jeszcze nie spotkałem. Stanowczo odradzam
Użytkownik sieci
17 lipca 2021 14:22
Salon - samochody nowe
Gburowata obsługa😤 Chyba ...
... przyzwyczajeni brać pieniążki za siedzenie. Z góry oceniają klienta. Nie w moim guście, choć może niektórym osobom to się podoba bo było nie było firma jakoś funkcjonuje. Auto odebrałem nie umyte. Nawet im się nie chciało daty i godziny ustawić. Mało tego nie zaprogramowane ustawienia pojazdu co mam na myśli np. szyby pasażera i kierowcy nie ustawione na auto otwieranie i zamykanie. Takie serwisy w komunie jak najbardziej tak ale nie w tych czasach. Chociaż mechanicy bardzo mili. PODKREŚLAM PROBLEM Z PIERWSZYM " STOŁEM "
Użytkownik sieci
17 lipca 2021 14:22
Salon - samochody nowe
Gburowata obsługa😤 Chyba ...
... przyzwyczajeni brać pieniążki za siedzenie. Z góry oceniają klienta. Nie w moim guście, choć może niektórym osobom to się podoba bo było nie było firma jakoś funkcjonuje. Auto odebrałem nie umyte. Nawet im się nie chciało daty i godziny ustawić. Mało tego nie zaprogramowane ustawienia pojazdu co mam na myśli np. szyby pasażera i kierowcy nie ustawione na auto otwieranie i zamykanie. Takie serwisy w komunie jak najbardziej tak ale nie w tych czasach. Chociaż mechanicy bardzo mili. PODKREŚLAM PROBLEM Z PIERWSZYM " STOŁEM "
Użytkownik sieci
17 czerwca 2021 18:50
Salon - samochody nowe
2 gwiazdki
Użytkownik sieci
29 maja 2021 11:20
Salon - samochody nowe
Niestety jako klient ...
... salonu czułem się jak wróg, obsługa klienta leży, tragedia
Użytkownik sieci
13 maja 2021 22:29
Salon - samochody nowe
Klient to intruz ...
... w obu salonach. Ani cześć ani wieś ani pocałuj mnie w d..ę. Wszyscy zarobieni i unikający klienta jak się da, o podejściu i zapytaniu o co chodzi nie wspomnę. Szkoda czasu na te dwa salony. Polecam szkolenia z obsługi klienta po sąsiedzku w Peugeot obok.
Użytkownik sieci
2 kwietnia 2021 16:57
Salon - samochody nowe
Samochód kupiony tylko ...
... i wylacznie bo był w dobrej cenie. Kontakt z obsługa kiepski. Mimo wydłużenia czasu realizacji zero kontaktu od obsługi. Trzeba było wydzwaniac i się dowiadywac że to jeszcze potrwa mimo wcześniejszych zapewnień, że 3 tygodnie i bedzie wszystko gotowe. Gdyby klient nie zadzwonił to czekałby nawet 6 tygodni bez informacji, przecież to żadna różnica. Owszem zdarzają się przeciwności losu, ale dziś istnieją telefony. Można zadzwonić i powiedzieć, że z jakiegoś powodu coś się tam opóźniło.
Użytkownik sieci
5 lutego 2021 19:26
Salon - samochody nowe
To jakaś tragedia. ...
... Salon jeep/alfa stoją jakieś dwa stare samochody. Pan który raczył się mną zająć nawet nie zaproponował żebym usiadł. Sterczałem pół godziny gdy on rozparty przygotowywał mi ofertę by na koniec powiedzieć że nie ma takiego samochodu o który pytam. I wydrukował mi coś od czapy. OMIJAĆ Z DALEKA!!!
Użytkownik sieci
31 stycznia 2021 13:27
Salon - samochody nowe
Salon sprzedaży ok. ...
... Skuteczność serwisu na poziomie "0". Naprawa pełnopłatna, po gwarancji nieskuteczna, bardzo droga. Nie polecam.
Użytkownik sieci
25 maja 2020 17:10
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka